介護の現場では、日々の介護記録に加えて、申し送り、ヒヤリハット・事故報告、ご家族やケアマネジャーへの報告など、多くの記録業務が発生します。記録は欠かせない仕事である一方、勤務の終わりに記録が残って残業になったり、書き方が人によってばらばらで情報が伝わりにくかったりと、負担の大きい業務です。
本研修では、介護職員が日々行う記録業務を、生成AI(Claude)を使って効率化する方法を学びます。走り書きのメモや音声から、5W1Hを押さえた客観的な記録をつくり、それをもとに申し送りや報告書へ書き分けるところまでを一通り身につけます。
全11単元をすべて演習で進めるのが特長です。各単元では架空の利用者の事例を使って実際に書類を作成し、研修が終わるころには、介護記録の作成プロンプト、言い換え辞書、申し送りテンプレート、事故報告書の型、職場の「記録とAI利用のルール」など、翌日から職場で使える成果物がそろいます。研修の最初と最後に同じ事例で記録をつくり、作成時間を比べることで効果も確認します。
介護記録には利用者の心身の状態など配慮が必要な個人情報が含まれます。研修では、個人を特定できる情報を入力しない匿名化の手順や、AIが書いた文章を必ず人が確認する進め方もあわせて学びます。訪問・通所・入所など、介護サービスの種類を問わず受講いただけます。