プライバシーポリシー

株式会社DigitalAnd（Digital&、以下「当社」）は、EC支援サービス「ものがたりコマース」のWebサイト（https://digitaland.co.jp/monogatari/、以下「本サイト」）において、お客様の個人情報を次のとおり取り扱います。本ポリシーは、当社のプライバシーポリシーのうち、本サイトでの取り扱いを具体的に定めたものです。

1. 取得する情報

当社は、本サイトで次の情報を取得します。

お問い合わせ（無料EC相談）フォーム：会社名、お名前、メールアドレス、電話番号、ご相談内容の種類、取り扱い商品、現在の販売チャネル、お困りごと、ご希望の連絡方法
資料ダウンロードフォーム：会社名、お名前、メールアドレス、電話番号、役職、自社ECの有無、お申し込みいただいた資料
自動的に取得する情報：Cookie等を通じた閲覧履歴（閲覧したページ、閲覧日時、参照元、ブラウザの種類、端末の情報など）、IPアドレス

2. 利用目的

取得した個人情報は、次の目的の範囲内で利用します。

お問い合わせへの回答、無料相談の日程調整と実施のため
お申し込みいただいた資料をお届けするため（ダウンロード用リンクの発行と、不正利用の防止を含みます）
当社サービスのご提案、お見積もり、ご契約とその履行のため
セミナー、新しい資料、サービスに関するご案内をお送りするため（メールの末尾から、いつでも停止できます）
本サイトと当社サービスの改善、利用状況の分析のため
法令への対応、不正行為への対応のため

3. 第三者への提供

当社は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

法令に基づく場合
人の生命、身体または財産の保護のために必要で、ご本人の同意を得ることが難しい場合
公衆衛生の向上または児童の健全な育成のために特に必要で、ご本人の同意を得ることが難しい場合
国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を行うことに協力する必要があり、ご本人の同意を得ることで事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

4. 業務の委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、サーバーの運用、メール配信、アクセス解析などの業務を外部の事業者に委託することがあります。この場合、個人情報を適切に取り扱う事業者を選び、必要かつ適切な監督を行います。

5. Cookieとアクセス解析ツール

本サイトでは、利用状況の把握とサイトの改善のため、次のツールを利用しています。これらのツールはCookie等を使って閲覧履歴を収集しますが、お名前やメールアドレスなど、個人を直接特定する情報は含みません。

Google アナリティクス（Google LLC）：収集されるデータの取り扱いはGoogleのポリシーをご覧ください。オプトアウトアドオンで、データの収集を止められます。
Microsoft Clarity（Microsoft Corporation）：ページ内のクリックやスクロールの状況を分析します。取り扱いはMicrosoftのプライバシーに関する声明をご覧ください。
Google タグマネージャー（Google LLC）：上記のツールを設置・管理するために利用しています。

Cookieは、ブラウザの設定で受け取りを拒否したり、削除したりできます。その場合も、一部の機能を除いて本サイトはご利用いただけます。

6. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損を防ぐため、次の措置を講じています。

個人情報の取り扱いに関する社内のルールを定め、従業者に周知しています。
個人情報を取り扱う担当者と、アクセスできる範囲を限定しています。
本サイトとの通信はSSL/TLSで暗号化しています。資料のダウンロードは、一定期間だけ有効な専用のリンクで行います。
管理画面へのログインを制限し、不正アクセスを防ぐ仕組みを導入しています。

7. 開示・訂正・利用停止などのご請求

ご本人から、保有個人データの利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者提供の停止のご請求があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に従い遅滞なく対応します。ご請求は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

8. 本ポリシーの変更

当社は、法令の改正や取り扱いの見直しにあわせて、本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、本ページに掲載した時点から効力を生じます。

9. お問い合わせ窓口

事業者	株式会社DigitalAnd（Digital&）
代表者	代表取締役吉田采加
所在地	〒113-0021 東京都文京区本駒込6丁目25-5
連絡先	contact@digitaland.co.jp

制定日：2026年9月26日