地方メーカー・地域ブランドのためのEC支援サービス
商品の魅力を伝える記事・写真・商品ページから、自社EC・楽天・Amazonの構築と運用、集客、リピート施策まで。作り手のこだわりを、お客様の「買う理由」に変え、ECの立ち上げと売上拡大を支援します。
月額100,000円〜ご支援の範囲は、ECの状況に合わせて設計します
ものがたりコマースとは
作り手の想いやこだわりを、お客様が知りたい「選び方・使い方・商品の違い」と結びつけ、 記事や商品ページにしていきます。その情報を、集客から購入、再購入までつなげるのが、 ものがたりコマースです。
伝えたいことと、知りたいことをつなぐ。
Maker
つくり手が
Customer
生活者がECは、サイトをつくるだけでは売上につながりません。商品の強みを整理し、伝わる情報をつくり、 売り場を整え、知ってもらい、買ってもらい、その後も関係を育てていく。
ものがたりコマースには、それぞれの段階でさまざまなご相談が寄せられます。 御社がいま、どこで止まっているのか。まずはそこから一緒に整理します。
YOUR PROBLEMよくあるお悩み
商品はある。
でも、「なぜ選ばれるのか」がまだ言葉になっていない。
MONOGATARI COMMERCEものがたりコマースなら
市場・競合・お客様のニーズと、商品のこだわり・特徴を整理し、「誰に、どんな価値を、なぜ選んでもらうのか」を明確にします。
必要に応じて、商品構成、セット商品、ギフト、価格、パッケージまで含めて設計します。
YOUR PROBLEMよくあるお悩み
伝えたいことはたくさんある。
でも、お客様の「知りたいこと」になっていない。
MONOGATARI COMMERCEものがたりコマースなら
作り手へのヒアリングや取材を通して、素材・製法・地域・歴史・想いといった商品の価値を掘り下げます。
そのうえで「誰が、どんな場面で、何を知れば選びたくなるのか」というお客様側の視点から、商品ページ、記事、写真、動画に編集します。選び方、比較、使い方、レシピ、利用シーンなど、買う理由が伝わる情報をそろえます。
YOUR PROBLEMよくあるお悩み
「売る場所」はある。
でも、「買いやすい売り場」にはなっていない。
MONOGATARI COMMERCEものがたりコマースなら
自社EC、楽天、Amazon、Yahoo!ショッピングなど、商品や事業に合わせて販売チャネルの役割を整理します。
新しくつくるだけでなく、すでにある売り場も活かしながら、商品ページ、カテゴリ、購入までの導線、商品登録、画像、販促やセールの企画、受注・在庫・発送の業務フローまで、売り場と運用の両方を整えます。
YOUR PROBLEMよくあるお悩み
知られなければ、選ばれない。
ただ、集客の方法は多すぎる。
MONOGATARI COMMERCEものがたりコマースなら
商品とターゲットに合わせて、検索、SNS、Web広告、モール内の検索や広告、生成AI検索のなかから、優先順位の高いものを選びます。
アクセスを増やすこと自体を目的にせず、購入につながるお客様との接点を増やします。ChatGPTやGoogleのAI検索でも扱いやすいように、商品情報や一次情報を整える取り組みも行います。
YOUR PROBLEMよくあるお悩み
人は来ている。
でも、「これを買おう」まで届いていない。
MONOGATARI COMMERCEものがたりコマースなら
アクセス解析や購買データを確認しながら、商品ページ、写真、文章、価格の見せ方、レビュー、よくある質問、購入までの導線、送料の表示、ギフト対応、関連商品など、購入を妨げている箇所を特定します。
デザインを変えるのではなく、「なぜ買われていないのか」を考えながら、一つずつ直していきます。
YOUR PROBLEMよくあるお悩み
売って終わりではなく、
「また買いたい」をつくる仕組みが必要。
MONOGATARI COMMERCEものがたりコマースなら
購入後も、商品の使い方、季節の楽しみ方、関連商品、新商品、ギフト、作り手の情報などを、LINE・メール・コンテンツを通して届けます。
あわせて、購買・アクセス・検索・コンテンツのデータを確認し、「誰が何を買っているのか」「何を伝えると次の購入につながるのか」を見ながら、改善を続けます。
01/ 06 6つの段階を、1つずつご覧いただけます。
すべてを一度に変える必要はありません。商品の強み、伝え方、売り場、集客、購入、リピートまで EC全体を見ながら、「いま、どこが売上を止めているのか」を整理し、必要なところから改善していきます。
御社がいま止まっているところから、ご相談いただけます。
具体的な支援内容を見る
職人が一つずつ仕上げた、風合いの異なる器
記事やSNSから商品ページへ案内し、購入前の疑問をその場で解消できるようにします。
購入後はメールやLINEで、季節の使い方や器の組み合わせを紹介し、次の一枚につなげます。
いい商品でも、知られていなければ売れません。 知ってもらった後も、商品の良さが伝わること、安心して買えること、また思い出してもらえることが大切です。 ものがたりコマースは、商品が選ばれる理由を軸に、この4つの段階をつなげて支援します。
Googleなどの検索やAIへの相談、SNS、広告、楽天・Amazonなどを通じて、お客様と商品が出会う機会を増やします。まだ御社や商品を知らない人にも、知ってもらうきっかけをつくります。
素材や作り方へのこだわりを、お客様にとっての良さとして伝えます。「ほかの商品と何が違うのか」「どう使うとよいのか」「なぜこの価格なのか」に答え、納得して選べるようにします。
欲しい商品がすぐに見つかり、スムーズに注文できるネットショップに整えます。送料や届く日、支払い方法などをわかりやすくし、購入前の不安や手間を減らします。
一度買っていただいたお客様に、商品の楽しみ方や季節のおすすめ、新商品などをご案内します。購入後も接点を持ち、次の買い物や贈り物でも思い出してもらえる関係を育てます。
商品の強みを整理するところから、記事・写真の制作、ECサイトやモールの運用、集客、リピート施策まで。 御社の課題と体制に合わせて、必要な仕事を担当します。
すべてをまとめてお任せいただく必要はありません。 「商品ページを改善したい」「楽天の運用を任せたい」など、 いま必要なところからご相談いただけます。
商品のこだわりや特徴を伺い、市場・競合・お客様のニーズと照らし合わせて、選ばれる理由を明確にします。伝え方に加え、商品の組み合わせや価格、見せ方まで考えます。
作り手の想いに加え、お客様が知りたい選び方・使い方・商品の違いを、写真や文章、動画にします。商品を知り、納得して購入するための情報をそろえます。
自社ECサイトの構築や、楽天・Amazon・Yahoo!ショッピングへの出店を支援します。すでにある売り場も、商品登録やページ改善、販促企画などを通じて育てます。
検索、SNS、広告、モールなど、商品やお客様に合う方法で集客します。訪問数だけでなく、購入につながっているかを確認しながら改善します。
購入後も、使い方や季節の楽しみ方、新商品などの情報を届けます。購買やアクセスのデータを確認し、再購入のきっかけづくりと売り場の改善を続けます。
すべてをまとめてお任せいただく必要はありません。 現在の課題やご予算に合わせて、優先する取り組みと支援範囲をご提案します。
よくある3つの状況と、その場合に進める順番の例です。 実際の内容と範囲は、ご相談のうえで決めていきます。
売り場をつくり、売れる状態にして公開するまで。
進める順番
どこから直すかを決めて、順番に手を入れます。
進める順番
何を誰がやるかを決めて、回る形にします。
進める順番
MONTHLY SUPPORTご支援の費用
月額100,000円〜
すべてをまとめてお任せいただく必要はありません。ECの状況や社内体制、ご予算に合わせて、いま優先すべきことを整理し、必要な支援範囲をご提案します。
ご相談の例
いまのECの状況や、困っていることを伺います。
売上や社内体制を見ながら、まず何から取り組むべきかを一緒に整理します。
担当する業務、対応範囲、期間、費用を明確にしてご提案します。
ご契約前に、担当業務・対応範囲・費用を明確にします。
まだ依頼内容が決まっていなくても大丈夫です。
自社ECの構築や運用、コンテンツづくり、モールの改善などをご一緒しています。 取り組みの詳細は、掲載のご了承をいただいたものから順に公開していきます。
社内にEC専任の担当者がいなくても、商品の魅力を伝え、売上につなげられるように。
事業戦略・ブランディング・制作・マーケティングの専門家が、御社のECチームの一員として、 方針づくりから実行・改善まで支援します。
「ECを伸ばしたい。でも、何から手をつければいいかわからない。」そんな段階からご相談いただけます。
商品や売上、社内体制を整理し、いま優先すべきことを決めるところから、制作・運用まで一緒に進めます。
商品や事業のことは御社から。ECでどう届け、どう売上につなげるかは私たちが考えます。
素材、製法、土地の背景、作り手の想い。御社が大切にしてきた価値を掘り下げます。
そして「誰が、どんな場面で、なぜ選ぶのか」から考え、写真・文章・商品ページ・記事へ。伝えたいことを、お客様が選びたくなる情報に変えていきます。
ものがたりコマースには、サイバーエージェント、博報堂グループなど、大手広告・マーケティング会社で経験を積んだメンバーが参画しています。
事業戦略、ブランド、クリエイティブ、SEO、SNS、広告、EC運営。それぞれを別々に考えるのではなく、ひとつの方針のもとで、売上につながるまで一貫して支援します。
お問い合わせのあとは、この順番で進みます。 いきなり制作から始めるのではなく、何を優先するかを決めるところからご一緒します。
商品、販売状況、お困りごとを伺います。30分のオンライン相談です。
優先課題、支援内容、役割分担、お見積もりをご提案します。
目標と、最初に取り組む施策を決めます。
合意した範囲で、制作や運用を進めます。
数字とお客様の反応を確認し、次の施策を決めます。
改善は、訪問数・購入率・客単価・再購入・利益などから、そのときの事業の状況に合う指標を見ながら進めます。 成果を保証したり、一律の達成目標を設けたりはしていません。
ここにない疑問も、お気軽にお問い合わせください。
ECの状況や社内の体制によって、必要な支援は変わります。まず無料相談で優先順位を整理し、そのうえで取り組む内容と対応範囲をご提案します。ご契約前に、担当する業務と費用を明確にお伝えします。
はい。社内に専門の人材がいない状態からのご相談が多くを占めます。何から手をつけるかを整理するところからご一緒し、実行まで進めます。商品や事業のことは御社から教えていただき、ECのことは私たちが考えます。
可能です。すべての領域をまとめてお任せいただく必要はありません。いま優先すべきところを一緒に決めたうえで、支援する範囲を設計します。
はい。作り直しありきではなく、活かせる部分は活かします。既存のお取引先がある場合は、役割が重ならないよう整理したうえでご提案します。
問題ありません。商品撮影や記事の制作も支援範囲に含まれます。手元にある素材を確認したうえで、足りないものからご提案します。
もちろんです。「何から始めればいいかわからない」という段階からのご相談を多くいただきます。販売チャネルの選定から、商品情報の準備、売り場の構築までご一緒します。
可能です。自社ECとモールは役割が異なるため、商品や事業の状況に合わせて使い分けをご提案します。両方に出すことを前提にはしていません。
食品、水産加工品、工芸品、日用品など、地方の商品を扱う企業を中心に支援しています。地域は問いません。打ち合わせはオンラインを基本としています。
無料相談 → 現状整理とご提案 → 方針・計画づくり、という順番で進みます。最初の相談は30分のオンラインです。ご相談とお見積もりに費用はいただきません。
ご検討の段階でも、実務の参考になるものをまとめています。 読むもの、ダウンロードするもの、まとめて探すもの。3つの入口をご用意しています。
モール攻略、自社EC、CRM。現場で使える知見を、記事で読めます。
準備中です
EC運営の知見を、記事にしてまいります。
販促カレンダーやチェックリストなど、そのまま実務に使える資料です。
準備中です
そのまま実務に使える資料を、順に公開してまいります。
つくる現場から、届く先まで
30分のオンライン相談です。ご相談・お見積もりに費用はいただきません。
お問い合わせフォームから、3〜5営業日以内にご返信します。
