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工場見学の来場者をECのお客様に オープンファクトリー×EC活用ガイド
オープンファクトリーや工場見学に来てくれた人と、イベントの日だけで終わらせないために。当日の登録の仕掛け、イベント後90日のフォロー、メッセージ文例、指標、産地でまとめて取り組む進め方を整理しました。
- 全24ページ
- そのまま使える実務資料
- 無料
この資料でわかること
- 数字で見る全国のオープンファクトリーと、来場者・地域への効果
- 来場者の4つのタイプと、見学から再購入までの導線
- 当日の3つの仕掛け（その場での登録／ショップの品揃え／オンライン予約）
- イベント後90日のフォロー計画と、LINE・メールの文例8本
- 見学の様子をコンテンツにする方法と、採用へのつなげ方
- 数える指標、産地・組合での進め方、前・当日・後のチェックリスト
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ABOUT
資料の概要
工場見学や体験に来た人は、作り手に会い、ものづくりの背景を知った「一番熱いお客様」です。ところが、イベントが終わるとそのつながりが途切れてしまうことが少なくありません。当日の小さな仕掛けと、その後のフォローで、1年続く関係に変えられます。
次のイベントに向けて、当日の3つの仕掛けのうち1つを準備し、イベント後90日のフォロー計画を立ててください。
FORこんな方におすすめです
- オープンファクトリー・工場見学に参加している、または参加を検討している方
- ファクトリーショップはあるが、来場者のその後がわからない方
- 自社ECはあるが、見学・イベントとつながっていない方
- 産地の組合・実行委員会として、参加企業に配れる資料がほしい方
CONTENTS資料の目次
- 01CHAPTER 01 広がるオープンファクトリー（全国の動き／来場者と地域への効果／売上につながる理由とよくある失敗）
- 02CHAPTER 02 導線を設計する（来場者の4つのタイプ／見学から再購入までの全体図）
- 03CHAPTER 03 当日の3つの仕掛け（その場で登録／ショップの品揃えと「持ち帰れない物はECで」／見学・体験のオンライン予約）
- 04CHAPTER 04 イベント後につなげる（90日のフォロー計画／メッセージ文例集／「見学に来た方へ」ページ／コンテンツ化／採用）
- 05CHAPTER 05 事例と進め方（能作／及源鋳造／燕三条 工場の祭典／RENEW／ハタオリマチ／指標と目標／産地・組合での取り組み／チェックリスト）
- 06まとめ：今日からできること
OTHER
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