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採用サイトの社員インタビュー作り方!質問例や構成、効果を高めるコツ

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採用サイトに社員インタビューを掲載したいものの、「どんな質問をすればいいかわからない」「求職者に刺さる構成が作れない」と悩んでいませんか?

この記事では、インタビューの目的から具体的な質問例、読まれる構成案、応募率を高めるコツまでを網羅的に解説します。読み終えた後には、自社の魅力を最大限に引き出すインタビュー記事が作れるようになります。

社員インタビューの企画・制作でお困りのご担当者様は、ヨビコムにご相談ください。

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採用サイトに社員インタビューを掲載する目的と効果

採用サイトに社員インタビューを掲載する目的と効果

採用サイトや採用LP(ランディングページ)において、社員インタビューは求職者が最も注目するコンテンツの一つです。まずは、なぜ社員インタビューが必要なのか、その目的と得られる効果を3つの視点から解説します。

求職者の働くイメージを具体化し応募を促す

求職者は、給与や福利厚生といった条件面だけでなく、「自分がこの会社で働く姿」を具体的にイメージできるかを重視しています。社員インタビューを通じて、実際の1日のスケジュールや業務内容、職場の雰囲気を伝えることで、求職者の不安を払拭することができます。

特に、自分と似た経歴を持つ社員や、年齢の近い先輩社員のリアルな声は、求職者にとって強い安心材料となります。「この人たちと一緒に働きたい」「自分もこんな風に活躍できそう」という具体的なイメージを持たせることが、最終的な応募への後押しとなるのです。

採用のミスマッチと早期離職を防ぐ

採用活動において最も避けるべきは、入社後のギャップによる早期離職です。社員インタビューは、企業の「良い面」だけでなく、仕事の厳しさや乗り越えるべき壁といったリアルな実態を伝える絶好の機会でもあります。

企業が求める人物像やカルチャーにフィットする人材からの応募を集めるためには、現場の生々しい声を届けることが不可欠です。求職者が事前に「自分に合う環境か」を判断できる材料を提供することで、結果として採用のミスマッチを大幅に減らすことができます。

既存社員のモチベーション向上につながる

社員インタビューは、外部の求職者に向けた発信であると同時に、社内にも良い影響をもたらします。インタビューを受ける社員自身が、これまでのキャリアや仕事のやりがいを振り返り、言語化することで、自社へのエンゲージメント(愛着心)が再確認されるためです。

また、記事が公開されることで、他の社員が「〇〇さんはこんな想いで働いていたのか」と新たな一面を知るきっかけにもなります。社内コミュニケーションの活性化や、組織全体のモチベーション向上という副次的な効果も期待できる重要な施策と言えます。

採用サイトの社員インタビューの作り方・手順

採用サイトの社員インタビューの作り方・手順

効果的な社員インタビューを作成するためには、事前の準備と設計が欠かせません。ここでは、実際にインタビューを企画し、記事化するまでの具体的な4つの手順を解説します。

1. 目的とターゲット(想定読者)を明確にする

まずは、そのインタビュー記事を「誰に」「何のために」届けるのかを明確にします。目的がブレてしまうと、質問内容が散漫になり、誰の心にも響かない記事になってしまいます。

例えば、新卒の応募数を増やしたいのであれば、若手社員の成長エピソードや職場の風通しの良さをアピールすることが目的になります。一方、中途採用で即戦力エンジニアを獲得したいのであれば、開発環境の裁量の大きさや、技術的なチャレンジについて語ってもらう必要があります。ターゲットとなる採用ペルソナを具体的に設定し、彼らが知りたい情報から逆算して企画を立てましょう。

2. インタビュー対象者を選定する

目的とターゲットが決まったら、それに最も適したインタビュー対象者を選定します。基本的には、採用ターゲットに近い属性(年齢、職種、経歴など)を持つ社員を選ぶのが鉄則です。

また、単に「優秀な成績を収めている社員」を選ぶのではなく、「自社のカルチャーを体現している社員」や「求職者が共感しやすい挫折や成長のストーリーを持っている社員」を選ぶと、より魅力的な記事になります。複数人を掲載する場合は、職種や年次、性別などに偏りが出ないようバランスを取ることも重要です。

3. 質問リストと構成案を作成する

インタビュー当日にスムーズに話を引き出すため、事前に質問リストと記事の構成案を作成しておきます。行き当たりばったりで質問を投げかけると、記事化する際に「本当に伝えたかった要素が足りない」という事態に陥りがちです。

構成案は、「導入(プロフィール・入社理由)→ 本題(現在の仕事・やりがい)→ 展望(今後の目標・メッセージ)」という流れが王道です。この構成に沿って、各パートで聞くべき質問をリストアップし、事前にインタビュー対象者に共有しておきましょう。これにより、対象者も回答を準備しやすくなります。

4. 事前準備とインタビューの実施

インタビュー当日は、リラックスして本音を語ってもらえる雰囲気作りが最も重要です。会議室のような硬い空間ではなく、普段働いているオフィスの一角や、カフェスペースなどで行うと、自然な表情や言葉を引き出しやすくなります。

また、話を聞きながらメモを取るだけでなく、必ずボイスレコーダー(スマートフォンの録音機能でも可)で録音しておきましょう。会話のニュアンスや独特の言い回しを正確に記事に反映するためです。写真撮影を行う場合は、インタビュー中の自然な表情を狙うと、よりリアルな雰囲気が伝わります。

誰にどう語ってもらうかは、採りたい人物像を決めてから設計すると刺さる内容になります。

【フェーズ別】社員インタビューの具体的な質問例

【フェーズ別】社員インタビューの具体的な質問例

求職者が知りたい情報は、応募を検討している段階と、内定を承諾するか迷っている段階で異なります。ここでは、求職者の心理フェーズに合わせた具体的な質問例を紹介します。

応募意欲を高める質問(きっかけ・入社理由)

求職者が最初に興味を持つのは、「なぜこの会社を選んだのか」という点です。特に中途採用の場合は、前職での不満や転職のきっかけを語ってもらうことで、同じ悩みを抱える求職者の共感を呼ぶことができます。

  • 転職を考えたきっかけは何でしたか?
  • 数ある企業の中で、当社に応募しようと思った理由は何ですか?
  • 入社の決め手となったポイント(人、事業内容、環境など)を教えてください。
  • 入社前と入社後で、会社に対するイメージのギャップはありましたか?

リアルな働き方を伝える質問(1日の流れ・業務内容)

入社後の生活を具体的にイメージさせるためには、日々の業務内容を詳細に伝える質問が効果的です。抽象的な説明ではなく、具体的なプロジェクトやタスクに落とし込んで語ってもらいましょう。

  • 現在の所属部署と、具体的な業務内容を教えてください。
  • ある1日のスケジュール(出社から退社まで)を教えてください。
  • 現在携わっているプロジェクトの中で、最も注力していることは何ですか?
  • どのようなチーム体制で、誰と連携しながら仕事を進めていますか?

共感と信頼を生む質問(やりがい・苦労・乗り越えた壁)

仕事のポジティブな面だけでなく、ネガティブな面(苦労や課題)とその乗り越え方を語ることで、記事の信頼性が一気に高まります。ここがインタビューの最も重要な「読みどころ」となります。

  • 今の仕事で最もやりがいを感じる瞬間はどんな時ですか?
  • これまでで一番苦労したこと、壁にぶつかったエピソードを教えてください。
  • その壁をどのように乗り越えましたか?周囲のサポートはありましたか?
  • 入社してから、自分自身が最も成長したと感じる部分はどこですか?

未来のビジョンを描く質問(今後の目標・求職者へのメッセージ)

記事の締めくくりとして、社員自身の今後の目標と、求職者へのメッセージをもらいます。これにより、読者は「この会社で長く働き、成長していくイメージ」を持つことができます。

  • 今後、この会社で挑戦してみたいことや目標は何ですか?
  • 当社のカルチャーを一言で表すと、どんな言葉になりますか?
  • どのような人と一緒に働きたいですか?(どんな人が当社に向いていますか?)
  • 最後に応募を検討している方へ、メッセージをお願いします。

読まれる社員インタビュー記事の構成案

読まれる社員インタビュー記事の構成案

社員インタビューは、ただ質問と回答を羅列するだけでは読まれません。求職者が「自分ごと」として読み進められるよう、ストーリー性を持たせた構成が不可欠です。ここでは、王道となる4つの構成要素を解説します。

キャッチコピーとプロフィールで惹きつける

記事の冒頭は、読者が「この記事を読むべきか」を判断する重要な部分です。インタビュー対象者の魅力や、記事のテーマを一言で表すキャッチコピー(タイトル)をつけましょう。

例えば、「未経験からエンジニアへ。〇〇さんが語る、挑戦と成長の軌跡」といった具合です。続いて、氏名、年齢、所属部署、入社年次、簡単な経歴(前職など)を記載したプロフィールを配置し、読者が対象者に親近感を持てるようにします。

転職理由や入社の決め手で共感を呼ぶ

プロフィールの後は、なぜその会社に入社したのか(転職理由や入社の決め手)から入ります。求職者は、自分と同じような悩みや希望を持って転職活動をしていた先輩社員のストーリーに強く共感します。

「前職では〇〇に限界を感じていた」「この会社の〇〇というビジョンに惹かれた」といった具体的なエピソードを引き出すことで、読者は「自分も同じだ」と感じ、記事に引き込まれていきます。

具体的なエピソードで仕事のリアルを伝える

記事の中盤では、現在の仕事内容ややりがい、苦労した経験など、仕事の「リアル」を伝えます。ここでは、抽象的な言葉ではなく、具体的なプロジェクト名や数字、周囲との関わり方などを交えて語ってもらうことがポイントです。

「〇〇という困難な課題があったが、チームで協力して乗り越えた」といったストーリーは、求職者に「この会社で働くイメージ」を強く印象付けます。また、失敗談や苦労話も隠さずに伝えることで、記事の信頼性が高まります。

会社のカルチャーや今後の展望で締めくくる

記事の終盤では、会社のカルチャー(社風)や、対象者自身の今後の目標について語ってもらいます。これにより、読者は「この会社で長く働き、成長していくイメージ」を持つことができます。

最後に、求職者へのメッセージ(「こんな人と一緒に働きたい」「挑戦を待っています」など)を添えることで、読者の背中を押し、応募へのモチベーションを高めることができます。

取材・撮影・原稿制作までまとめてご相談いただけます。

社員インタビューの効果を最大化する5つのコツ

社員インタビューの効果を最大化する5つのコツ

せっかく時間と労力をかけて社員インタビューを作成しても、読まれなければ意味がありません。ここでは、インタビュー記事の効果を最大化し、応募につなげるための5つのコツを紹介します。

企業側の一方的な発信(美辞麗句)にしない

最も陥りがちな失敗は、企業側が伝えたい良いことばかりを並べ立てた、美辞麗句だらけの記事になってしまうことです。「アットホームな職場です」「やりがいがあります」といった抽象的な言葉は、求職者には響きません。

求職者が求めているのは、現場のリアルな声です。良い面だけでなく、仕事の厳しさや課題、それをどう乗り越えているかといった本音を引き出し、記事に反映させることが重要です。

現場のリアルな雰囲気が伝わる写真を活用する

テキストだけでなく、写真も重要な要素です。インタビュー中の自然な表情や、実際に仕事をしている風景、チームメンバーと談笑している様子など、現場のリアルな雰囲気が伝わる写真を多用しましょう。

プロのカメラマンに依頼するのがベストですが、スマートフォンでも構いません。重要なのは、「作られた笑顔」ではなく、「普段の姿」を切り取ることです。写真があることで、記事の説得力と親近感が格段に増します。

スマートフォン閲覧(採用LPなど)を意識した可読性

求職者の多くは、スマートフォンで採用サイトや採用LPを閲覧しています。そのため、スマートフォンでの読みやすさ(可読性)を意識した記事作成が不可欠です。

一文を短くする、適度に改行を入れる、見出しや箇条書きを活用して視覚的にわかりやすくする、といった工夫が必要です。また、文字ばかりにならないよう、写真や図解を適宜挿入し、テンポ良く読み進められる構成にしましょう。

動画を活用して熱量や人柄を伝える

テキストや写真だけでは伝えきれない「熱量」や「人柄」を伝えるには、動画の活用が非常に効果的です。インタビューの様子を動画で撮影し、記事内に埋め込むことで、よりリッチなコンテンツになります。

動画であれば、対象者の声のトーンや表情、身振り手振りから、テキストでは表現できない微妙なニュアンスまで伝えることができます。短いダイジェスト版を作成し、SNSで拡散するといった活用方法も有効です。

失敗注意!よくあるNGパターンとは

社員インタビューを作成する際、以下のようなNGパターンに陥らないよう注意しましょう。

  • 質問が抽象的すぎる:
    「仕事のやりがいは?」といった漠然とした質問では、ありきたりな回答しか返ってきません。「〇〇のプロジェクトで一番嬉しかった瞬間は?」など、具体的に聞くことが重要です。
  • 企業側の都合で回答を誘導する:
    「〇〇という制度が素晴らしいと言ってほしい」など、企業側の意図を押し付けると、リアリティのない記事になってしまいます。
  • 対象者の選定ミス:
    採用ターゲットと全く異なる属性の社員を選んでしまうと、求職者の共感を得られません。

採用LPの制作におすすめの制作会社

自社で魅力的な社員インタビューを企画・制作するのが難しい場合や、より効果的な採用LP(ランディングページ)を作成したい場合は、プロの制作会社に依頼するのも一つの方法です。

1. 株式会社ポストスケイプ(コンバージョンラボ)|450件超の実績とLPO改善力が強み

1. 株式会社ポストスケイプ(コンバージョンラボ)|450件超の実績とLPO改善力が強み

出典:株式会社ポストスケイプ

LP制作・改善支援サービス「コンバージョンラボ」を運営する東京・渋谷の制作会社です。「デザインの表現力」と「コンバージョン率の高さ」を両立することを強みとし、採用LPをはじめ、サービスサイトや通販LPなど幅広いジャンルで実績を積み上げています。

2. 株式会社 Ryuki Design(リューキデザイン )|豊富な実績と選べる価格帯

2. 株式会社 Ryuki Design(リューキデザイン )|豊富な実績と選べる価格帯

出典:株式会社 Ryuki Design

大阪に本社を構え、東京や福岡にも拠点を持つ制作会社です。「LP制作.jp」というサービスを展開しており、バナーやメルマガを含めたトータルのデザイン制作実績は40,000件を超えます。

採用LP制作においては、ライトプラン、スタンダードプラン、ハイクオリティプランの3つの価格帯が用意されており、自社の予算や掲載したい情報量に合わせて柔軟に選択できるのが大きな魅力です。

3. 株式会社Digital&(デジタルアンド )|業種特化の採用支援とDX推進

デジタルアンド

出典:株式会社デジタルアンド

「デジタルを用いた課題解決を通じて、豊かな日本社会を実現する」をミッションに掲げるソリューションカンパニーです。採用支援のほか、WebマーケティングやDX支援、新規事業開発など幅広い領域をカバーしています。

特に採用領域では、Indeedやengageの運用、Web広告の活用による効率化に加え、建設業界や介護業界といった人材不足が顕著な業界に特化した採用支援を得意としています。求人専用LPの制作とSNS広告運用を掛け合わせ、ターゲット層への認知拡大と応募増加を実現します。

採用サイトの社員インタビューに関するよくある質問(FAQ)

採用サイトの社員インタビューに関するよくある質問(FAQ)

最後に、社員インタビューの作成に関してよく寄せられる質問とその回答をまとめました。

Q1. インタビュー対象者はどのように選べばいいですか?

A. 採用ターゲット(求める人物像)に近い属性(年齢、職種、経歴など)を持つ社員を選ぶのが基本です。また、自社のカルチャーを体現している人や、求職者が共感しやすいストーリー(挫折からの成長など)を持っている人を選ぶと、より魅力的な記事になります。

Q2. インタビューの時間はどれくらいが適切ですか?

A. 1人あたり45分〜1時間程度が目安です。短すぎると深掘りした話が聞けず、長すぎると対象者の負担になります。事前に質問リストを共有しておき、当日はスムーズに進行できるよう準備しておきましょう。

Q3. 記事の文字数はどれくらいが目安ですか?

A. 採用サイトに掲載する場合、1記事あたり2,000〜3,000文字程度が読みやすいボリュームです。長すぎる場合は、前編・後編に分けたり、見出しを細かく設定して拾い読みしやすくするなどの工夫が必要です。

まとめ:魅力的な社員インタビューで採用を成功させよう

まとめ:魅力的な社員インタビューで採用を成功させよう

採用サイトにおける社員インタビューは、求職者に「この会社で働くリアルなイメージ」を持たせ、応募意欲を高めるための強力な武器です。

目的とターゲットを明確にし、共感を呼ぶストーリー構成と、本音を引き出す具体的な質問を用意することで、自社の魅力を最大限に伝える記事を作成することができます。今回紹介した手順やコツを参考に、ぜひ魅力的な社員インタビューを作成し、採用活動を成功に導いてください。

採用サイトや採用LPの制作をより効果的に進めたい方は、Digital&(デジタルアンド)にご相談ください。

採用サイトのコンテンツ設計から制作・運用まで、ヨビコムが伴走します。

ヨビコム
この記事の執筆・編集:ヨビコム編集部(株式会社Digital&)

中小企業・地方企業の採用代行(RPO)を行うヨビコムの編集部です。飲食・建設・不動産・製造業・介護などの採用支援で得た知見をもとに、採用担当者の実務に役立つ情報をお届けしています。

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