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SNS運用代行おすすめ22選|費用相場・比較ポイント・選び方を解説

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自社でSNSを運用しても成果が出ない、投稿を続ける時間が確保できないとお悩みではないでしょうか。SNS運用代行を活用すれば、専門的なノウハウを生かして効率的に成果を目指せます。本記事では、SNS運用代行の費用相場や選び方のポイント、目的別のおすすめ22社をわかりやすく解説します。

採用目的でのSNS運用をご検討中のご担当者様は、ヨビコムにご相談ください。

目次 隠す
SNS運用代行おすすめ22選

SNS運用代行とは?依頼できる業務内容

SNS運用代行とは?

SNS運用代行とは、企業に代わってInstagramやX(旧Twitter)、TikTokといったSNSアカウントの運用業務を担うサービスです。投稿の作成・配信だけでなく、アカウントの戦略設計から分析・改善提案まで、運用に関わる幅広い業務を委託できます。

SNS運用のノウハウや人手が社内にない企業でも、プロに任せることで本来の業務に専念しながらSNSマーケティングの効果を高められるのが特徴です。近年はコンサルティング会社や広告代理店、マーケティング会社などがサービスを提供しています。

SNS運用代行に依頼できる主な業務

SNS運用代行に依頼できる業務は多岐にわたります。自社で対応が難しい業務だけをピンポイントで依頼できるケースも多く、予算や体制に応じて柔軟に組み立てられる傾向があります。

依頼できる主な業務は、次のとおりです。戦略設計から投稿、分析、広告運用、炎上対策まで一気通貫で任せられる点が、代行サービスの大きな価値といえます。

  • アカウントの企画・設計(ターゲット・コンセプト・KPIの策定)
  • 投稿コンテンツの企画・制作・配信代行
  • コメント・DMへの返信、コミュニティ管理
  • 写真・動画などクリエイティブの撮影・制作
  • SNS広告の運用代行
  • キャンペーンの企画・実施・事務局運用
  • 効果測定・分析レポートの作成と改善提案
  • 炎上リスクの監視・対応、ガイドライン策定

依頼できる業務範囲は費用帯によって変わります。月額10万円以下では投稿代行が中心となり、戦略設計や広告運用まで含めると費用が上がる傾向があると考えられます。

SNS運用代行とSNSコンサルの違い

SNS運用代行と混同されやすいのが「SNSコンサルティング」です。両者は支援範囲が異なるため、依頼前に違いを理解しておくことが大切です。

SNSコンサルは戦略設計や助言が中心で、実際の投稿は自社で行うのが一般的です。一方、SNS運用代行は投稿から分析までの実行部分を含めて代行します。戦略から運用まで一括で任せたい場合はSNS運用代行、戦略立案や助言のみが必要な場合はSNSコンサルが適していると考えられます。

項目SNS運用代行SNSコンサル
主な支援内容戦略設計〜投稿・分析の実行戦略設計・助言が中心
投稿業務代行会社が実施依頼企業が実施
向いている企業実行まで丸ごと任せたいノウハウを社内に蓄積したい

SNS運用代行を利用する3つのメリット

画像 メリット

SNSは手軽に使えるツールという印象があるかもしれませんが、ビジネスで成果を出すには専門的な知識と継続的な運用が欠かせません。ここでは、運用を外部に委託する主なメリットを3つ紹介します。

社内リソースを本来の業務に集中できる

1つ目のメリットは、SNS運用にかかる社内担当者の負担を軽減できることです。SNSを効果的に運用するには、投稿の企画・作成から分析まで多くの時間と手間がかかります。

担当者が他業務と兼任している場合、投稿が滞ったり本来の業務が疎かになったりするおそれがあります。運用を外部に委託すれば、社内のリソースを売上に直結する業務へ振り向けられる点は大きな利点です。

専門知識による品質・成果の向上が期待できる

2つ目のメリットは、SNSの専門家によるノウハウを活用できることです。各SNSのアルゴリズムやトレンド、ユーザーの傾向を把握したプロが運用することで、効果的なコンテンツ制作が期待できます。

また、SNSで成果を出すには定期的な投稿が欠かせません。代行会社に依頼することで、社内のリソース状況に左右されず投稿ペースを維持しやすくなると考えられます。データに基づく効果検証や改善提案を受けられる点も、自社運用にはないメリットです。

炎上リスクへの対策ができる

3つ目のメリットは、炎上をはじめとするリスクへの対策がしやすくなることです。SNS運用の知識が乏しいまま運用すると、不適切な投稿がブランドイメージの低下につながる可能性があります。

代行会社はコンプライアンスや過去の炎上事例に精通しているため、リスクを抑えた運用が期待できます。コメント監視や緊急時の対応フローを備えた会社であれば、万が一の際も被害を最小限に抑えやすくなるでしょう。

予算の妥当性は、投稿本数だけでなく企画・分析まで含めた範囲で判断すると見誤りません。

SNS運用代行の費用相場

費用相場

SNS運用代行の費用は、依頼する業務範囲・投稿頻度・対応SNS数によって大きく変わります。月額5万円以下から50万円を超えるものまで幅があるため、価格帯ごとの内容を理解しておくことが重要です。

料金体系と価格帯別のサービス内容

料金体系は、月額定額制で投稿数の上限が設けられているのが一般的です。運用業務をまるごと委託する場合は、月額20〜50万円程度が中心的な価格帯と考えられます。月額料金のほかに初期費用がかかるケースも少なくありません。

月額費用主なサービス内容適した企業
5〜10万円投稿作成・代行、スケジュール管理、簡易レポート中小企業・個人事業主
10〜20万円上記+広告運用、分析レポート、コメント・DM対応スタートアップ・中規模企業
20〜50万円戦略立案、複数アカウント運用、クリエイティブ制作、広告運用中規模〜大企業
50万円〜マーケティング戦略全体、高度な分析、インフルエンサー施策、炎上対策大企業・グローバル企業

月額10万円以下は投稿代行が中心となるため、成果を重視する場合は物足りなさを感じることもあります。成果を前提に予算を考えるなら、月額20万円前後を一つの目安に検討するとよいでしょう。

フリーランスに依頼する場合との違い

コストを抑えたい場合はフリーランスへの外注も選択肢になりますが、対応できる業務範囲や品質の安定性が異なります。

リソース不足の補填が目的ならフリーランス、SNS運用の成果を本格的に求めるなら代行会社が適していると考えられます。フリーランスは費用を抑えやすい一方、担当者個人のスキルに品質が左右されやすい傾向があります。代行会社はチーム体制のため、対応可能なボリュームやサポートの手厚さで上回るケースが多いといえます。

採用に効くSNS運用は、集客用の運用とは設計が異なります。目的別にご提案します。

SNS運用代行の選び方・比較ポイント

ポイント

SNS運用代行会社はそれぞれ得意分野が異なります。ここでは、自社に合う会社を絞り込むための4つの比較ポイントを解説します。

自社の目的・対応SNSがマッチするか

まず確認したいのが、自社のターゲット層がいるSNSに対応できているかどうかです。各SNSはユーザー層や適した訴求が大きく異なるため、ターゲットと合わない媒体に注力しても成果は出にくくなります。

自社が伸ばしたいプラットフォームを得意とする会社を選ぶことが、成果への近道です。どの媒体を使うべきか判断がつかない場合は、媒体選定から相談できる総合型の会社を選ぶ方法もあります。

SNS主なユーザー層適した訴求
Instagram20〜40代の女性中心ビジュアル訴求、EC・美容系
TikTok10〜20代の若年層拡散力、UGC活用
YouTube10〜50代の男女長尺の動画訴求、教育系
X(旧Twitter)20〜40代の男女拡散・話題性、BtoB発信
LINE全年齢層リテンション、店舗集客

業界・業種別の支援実績があるか

SNS運用は業界によって成功パターンが大きく異なります。自社と同じ業界・業種での支援実績がある会社を選ぶと、初期の方向性のズレを抑えやすくなります。

たとえばEC・美容などビジュアル訴求が重要な商材と、BtoBのリード獲得を狙う商材では、有効な投稿設計が変わります。公式サイトの事例で、自社と近い業種・規模の実績があるかを必ず確認することをおすすめします。

レポート・改善提案の質は十分か

SNS運用は「投稿して終わり」ではなく、データに基づく改善サイクルが成果の鍵を握ります。レポートの頻度や、どの指標を追ってくれるかを事前に確認しましょう。

数値の羅列で終わらず、「なぜその結果になったか」「次に何を試すか」まで言語化してくれる会社のほうが、成果につながりやすいと考えられます。改善提案の質は、契約前にレポートのサンプルを見せてもらうと判断しやすくなります。

クリエイティブ制作に対応できるか

画像や動画などのクリエイティブは、SNSの成果を左右する重要な要素です。多くの代行会社が制作に対応していますが、撮影の可否や得意なテイストは会社によって異なります。

また、制作したクリエイティブを自社のLPや他のSNSでも使いたい場合は、二次利用が可能かどうかも重要なチェックポイントになります。多媒体での展開を考えているなら、利用条件を忘れずに確認しておきましょう。

SNS運用代行おすすめ22選

画像 リコメンド

ここからは、おすすめのSNS運用代行会社22社を「幅広いSNSに対応する総合型」「Instagram特化型」「TikTok特化型」「YouTube特化型」「LINE特化型」「スモールスタート向け」の6タイプに分けて紹介します。まずは一覧表で全体像を確認してください。

会社・サービス名タイプ費用目安(月額)
コムニコ総合型要問い合わせ
ガイアックス総合型50万円〜
ホットリンク総合型要問い合わせ
メンバーズ総合型要問い合わせ
BRIDGE(サイバー・バズ)総合型要問い合わせ
SNS ONE MATCH(one move)総合型15万円〜
デジタルトレンズ総合型10万円〜(依頼内容による)
SAKIYOMIInstagram特化10万円〜
リプカInstagram特化要問い合わせ
TenmuInstagram特化20万円〜60万円
SAIGATEInstagram特化10万円〜
NateeTikTok特化要問い合わせ
Studio15TikTok特化要問い合わせ
Creator’s Club(TORIHADA)TikTok特化要問い合わせ
PamxyYouTube特化要問い合わせ
ぽんすYouTube特化要問い合わせ
KUZEN(クウゼン)LINE特化要問い合わせ
シェアコトLINE・キャンペーン特化30万円〜
BEASTARスモールスタート向け5.5万円〜
アルパカSNS(OreOlu)スモールスタート向け要問い合わせ
HELP YOU(ニット)スモールスタート向け10万円〜
ハーマンドットスモールスタート向け要問い合わせ

各社の費用は変動する可能性があるため、最新の料金やプランは公式サイトでご確認ください。

コムニコ|大手企業中心に2,200件超の運用実績を持つ老舗

出典:株式会社コムニコ

コムニコは、SNS黎明期の2008年に創業した老舗のSNSマーケティング会社です。Instagram・X・Facebook・YouTube・TikTok・note・LinkedIn・Pinterestと幅広い媒体に対応し、企業側の窓口を一本化できる点が強みです。

投稿計画の立案からコンテンツ制作、広告運用、インフルエンサー施策まで多角的にサポートしています。自社開発のSNS管理ツールやキャンペーンツールを提供しており、承認フローやレポート業務の負荷を抑えられる点も特徴です。大手企業を中心とした豊富な運用実績があり、体制の安定感を重視する企業に向いていると考えられます。

項目内容
運営会社株式会社コムニコ
対応SNSInstagram、X、Facebook、YouTube、TikTok、note、LinkedIn、Pinterest
可能なサービス投稿計画・コンテンツ制作・広告運用・インフルエンサー施策・ツール提供
費用・料金要問い合わせ
問い合わせ先公式サイト

ガイアックス|炎上対策まで含む総合支援に強み

出典:株式会社ガイアックス

ガイアックスは、累計1,000件を超える運用実績を持つ総合支援型の会社です。戦略立案からコンテンツ制作、撮影、効果測定、改善提案まで外部委託せずワンストップで対応できる内製体制が強みです。

決まったパッケージではなく、企業の課題や要望に応じて運用プランを柔軟にカスタマイズできる点も特徴です。24時間365日のアカウント監視や炎上対策、ガイドライン策定など「守りの支援」も充実しており、大手企業特有のリスクマネジメントを含めて任せたい企業に適していると考えられます。

項目内容
運営会社株式会社ガイアックス
所在地東京都千代田区平河町2-5-3 MIDORI.so NAGATACHO
対応SNSX、Instagram、TikTok、Facebook、LINE、LinkedIn、YouTube
可能なサービス戦略立案・コンテンツ制作・撮影・効果測定・炎上対策・ガイドライン策定
費用・料金初期費用50万円〜/月額80万円〜
問い合わせ先公式サイト

ホットリンク|ビッグデータを活用した分析力が特徴

出典:株式会社ホットリンク

ホットリンクは、SNSのビッグデータと独自のマーケティングメソッドを活用するコンサルティング会社です。独自の購買行動モデル「ULSSAS(ウルサス)」を提唱し、口コミの発生・拡散を促す売上貢献型の戦略設計に強みを持ちます。

データサイエンティストやコンサルタント、クリエイターがチームを組み、X・Instagram・LINEのほか新興SNSまで幅広く支援します。運用代行だけでなく、自社で運用できる体制づくりを目指すインハウス運用支援にも対応しており、データに基づく意思決定の仕組みを構築したい企業に向いていると考えられます。

項目内容
運営会社株式会社ホットリンク
対応SNSX、Instagram、LINE、Threads など
可能なサービス戦略設計・インハウス運用支援・UGC創出・データ分析・広告運用
費用・料金要問い合わせ
問い合わせ先公式サイト

メンバーズ|大手企業のデジタル戦略を専属チームで支援

出典:株式会社メンバーズ

メンバーズは、東証プライム市場に上場するデジタルマーケティング会社です。顧客ごとに最適化された専属チーム体制で、複雑なブランドガイドラインや承認フローを持つ大手企業でも一気通貫の運用が可能な点が強みです。

SNS運用代行に加え、SNS広告やUXリサーチ、アプリ開発、DX推進まで包括的に展開しています。WeChatやWeiboなど海外SNSにも対応しており、グローバル展開を視野に入れた企業や、SNSを企業全体のデジタル戦略に統合したい企業に適していると考えられます。

項目内容
運営会社株式会社メンバーズ
対応SNSInstagram、X、TikTok、YouTube、LINE、Facebook、WeChat、Weibo
可能なサービスデジタル戦略立案・制作・運用・専属チーム体制・DX推進
費用・料金要問い合わせ
問い合わせ先公式サイト

BRIDGE(サイバー・バズ)|ソーシャルリスニングを活用した企画力

出典:株式会社サイバー・バズ

BRIDGEは、株式会社サイバー・バズが提供するSNS運用代行サービスです。SNS上の声を拾い上げるソーシャルリスニングを活用し、ユーザー目線の企画立案からプロモーションまでワンストップで支援する点が特徴です。

独自のSNS運用管理ツール「Owgi」により、カレンダー作成から投稿管理、UGC収集、レポート抽出までを効率化できます。コンサルティングから企画・制作・投稿・効果測定までを一貫して依頼でき、話題化を狙ったキャンペーンを実施したい企業に向いていると考えられます。

項目内容
運営会社株式会社サイバー・バズ
対応SNSInstagram、X、TikTok、LINE、YouTube、Facebook
可能なサービス企画・プロモーション・ソーシャルリスニング・UGC収集・レポート
費用・料金要問い合わせ
問い合わせ先公式サイト

SNS ONE MATCH(one move)|データドリブンな運用で売上に直結

出典:one move株式会社

SNS ONE MATCHは、one move株式会社が運営するSNS運用代行サービスです。累計1,000社以上の運用実績を持ち、フォロワーの行動データに基づくデータドリブンな運用と、集客・売上に直結する施策設計力が強みとされています。

Instagram・TikTok・X・LINE・YouTubeに対応し、比較的少額のプランから始められる柔軟な価格設計が魅力です。運用担当者と専任ディレクターによるチーム体制で、進行管理や成果物のダブルチェックを徹底しています。SNSアカウント運用に加え、広告運用やインフルエンサー施策なども相談できます。

項目内容
運営会社one move株式会社
対応SNSInstagram、TikTok、X、LINE、YouTube
可能なサービス投稿案作成・クリエイティブ制作・撮影・投稿代行・広告運用・データ分析
費用・料金月額15万円〜
問い合わせ先公式サイト

デジタルトレンズ|SNS×広告×SEOの複合施策に対応

出典:株式会社デジタルトレンズ

デジタルトレンズは、10年以上にわたるWebマーケティング支援と累計1,000社以上の実績を持つ会社です。SNS運用単体ではなく、広告運用やSEO対策と組み合わせた複合施策で売上創出を目指せる点が特徴です。

InstagramやTikTokの企画立案から動画・画像制作、投稿代行、データ分析まで自社でワンストップ対応が可能です。施策の振り返りや改善提案を含むレポート・定例会を月1回以上実施し、内製化支援にも対応しています。SNSを軸にWebマーケティング全体を強化したい企業に向いていると考えられます。

項目内容
運営会社株式会社デジタルトレンズ
対応SNSInstagram、TikTok、YouTube、X、LINE
可能なサービスSNS運用×広告運用×SEO×Web制作の複合施策・戦略立案・内製化支援
費用・料金運用代行費:月額10万円〜(依頼内容により変動)
問い合わせ先公式サイト

SAKIYOMI|Instagramのアルゴリズム研究に特化

出典:株式会社SAKIYOMI

SAKIYOMIは、Instagram運用に特化した運用代行サービスです。アルゴリズムとユーザーインサイトの研究に基づき、再現性の高い運用ノウハウを提供している点が強みとされています。

独自の運用支援ツールでは、運用メソッドに関する動画やデザインテンプレート、投稿のフレームワークが共有されており、少ない手間で質の高いコンテンツを制作しやすい仕組みが整っています。将来的にSNS運用を内製化したい企業にも適していると考えられます。

項目内容
運営会社株式会社SAKIYOMI
対応SNSInstagram特化
可能なサービス戦略設計・投稿運用・独自分析ツール提供・運用支援ツール・勉強会
費用・料金運用代行:月額10万円〜
問い合わせ先公式サイト

リプカ|シンプルな料金でInstagram運用を一括依頼

出典:株式会社リプカ

リプカは、Instagramの運用代行をメインに提供するSNSマーケティング会社です。すべてのプランにコンサルティングと投稿代行が含まれるシンプルな料金体系で、最低契約期間がない点が特徴です。

飲食や医療、Webメディアなど多岐にわたる業界で豊富な運用実績があり、Instagram担当者は全員が運用歴3年以上とされています。アカウント設定から競合・ユーザー調査、ターゲット設定、投稿、効果測定まで細かなサポートを受けられます。追加オプションの心配なくInstagram運用を始めたい企業に向いていると考えられます。

項目内容
運営会社株式会社リプカ
所在地東京都新宿区下宮比町2-28 飯田橋ハイタウン 627
対応SNSInstagram、X、TikTok、YouTube
可能なサービスコンサルティング・投稿代行・競合調査・効果測定
費用・料金要問い合わせ
問い合わせ先公式サイト

Tenmu|契約前の提案が手厚いInstagram特化型

出典:株式会社Tenmu

Tenmuは、Instagramに特化したSNS運用代行会社です。約400アカウントの運用実績をもとに、戦略設計、クリエイティブ制作、投稿管理、分析の一連業務を代行します。

契約前に、フォロワー数のシミュレーションや実際の投稿サンプルまで提示してくれる提案の手厚さが特徴です。手数料としての初期費用が不要な点も、依頼を検討しやすいポイントといえます。医療業界や飲食業界など幅広い業界での実績があり、運用後のイメージを持ってから依頼したい企業に向いていると考えられます。

項目内容
運営会社株式会社Tenmu
所在地東京都世田谷区上野毛2丁目22−14
コルティーレタマガワA棟2-3F
対応SNSInstagram特化
可能なサービスアカウント構築・戦略策定・コンテンツ制作・写真撮影・分析レポート
費用・料金20万円〜60万円
問い合わせ先公式サイト

SAIGATE|低価格から始められるInstagram特化型

出典:SAIGATE株式会社

SAIGATEは、Instagram運用に特化し、静止画から動画まで自社で幅広くコンテンツ制作ができる体制を持つ会社です。比較的低価格の月額10万円台から依頼でき、Instagram運用を始めたい中堅・中小企業に向いている点が特徴です。

フォロワー数を増やすだけでなく、商品やサービスに本当に興味のあるユーザーを集めることを重視した運用を得意としています。柔軟なプラン設計と、投稿企画・分析・運用改善の提案力にも定評があります。Instagram運用の初心者にも寄り添った対応が期待できると考えられます。

項目内容
運営会社SAIGATE株式会社
対応SNSInstagram特化
可能なサービス静止画〜動画の自社制作・投稿企画・分析・運用改善
費用・料金要問い合わせ
問い合わせ先公式サイト

Natee|TikTok公認MCNのクリエイター共創型

出典:株式会社Natee

Nateeは、TikTokに特化したSNS運用代行のエキスパートです。1万名以上のクリエイターと提携し、TikTok公認のMCN(マルチチャンネルネットワーク)として認定されている点が他社にない強みとされています。

単なる運用代行にとどまらず、企業ごとに最適なクリエイターをアサインし、ブランドの世界観を壊さずにファンを増やす「クリエイター共創型」のアプローチを得意としています。最新のトレンドやアルゴリズム理解、Z世代向けのブランドデザインにも強みがあり、若年層をターゲットにした企業に適していると考えられます。

項目内容
運営会社株式会社Natee
対応SNSTikTok特化(YouTube・Instagram・X等のショート動画にも対応)
可能なサービスTikTok公認MCN・クリエイター共創・動画制作・ブランド設計
費用・料金要問い合わせ
問い合わせ先公式サイト

Studio15|炎上対策に配慮したTikTok専業

出典:studio15株式会社

Studio15は、創業からTikTok専業のプロダクションとして実績を積んできた会社です。炎上リスクに注意を払いながらバズを狙った動画を制作でき、TikTokの公認MCN・公式広告代理店である点が特徴です。

ユーザー層が若いTikTokでは、他のSNS以上に炎上対策が求められます。公共機関のキャンペーン動画制作なども手がけており、そのノウハウには安心感があります。TikTokに集中して質の高い運用を任せたい企業に向いていると考えられます。

項目内容
運営会社studio15株式会社
対応SNSTikTok特化
可能なサービス動画企画・制作・投稿・炎上対策・インフルエンサーキャスティング
費用・料金要問い合わせ
問い合わせ先公式サイト

Creator’s Club(TORIHADA)|有名クリエイターが直接担当

出典:株式会社TORIHADA

Creator’s Clubは、株式会社TORIHADAが提供するTikTok完全特化型のサービスです。数十万から100万人規模のフォロワーを持つ実績ある有名TikTokクリエイターが直接担当し、バズ経験を生かした動画制作・運用ができる点が最大の特徴です。

「最初の3秒の引き込み方」やサムネ・冒頭セリフ・展開構成といったアルゴリズム要素を熟知したクリエイターが運用を担います。撮影・編集・運用をワンストップで依頼でき、社内にノウハウがなくても効率的にスタートできます。TikTokで本格的な成果を狙う企業に向いていると考えられます。

項目内容
運営会社株式会社TORIHADA
対応SNSTikTok特化
可能なサービスアカウント運用・有名クリエイター直接担当・KPI策定・成果レポート
費用・料金要問い合わせ
問い合わせ先公式サイト

Pamxy|自社チャンネル100万人超のYouTube特化型

出典:株式会社Pamxy

Pamxyは、自社YouTubeチャンネルで100万人超の運用実績を持つYouTube特化型の会社です。現役YouTuberや民放TV局出身のプロフェッショナルが在籍し、YouTube SEOやサムネイル最適化まで幅広く対応できる点が特徴です。

チャンネル開設からコンセプト設計、企画立案、撮影、編集、投稿、分析まで一貫して支援してくれるため、チャンネルを持っていない状態からでも依頼できます。TikTokやInstagramなど他SNSとの連携運用にも対応しており、YouTubeを軸にマーケティング全体を見据えた支援を受けたい企業に向いていると考えられます。

項目内容
運営会社株式会社Pamxy
対応SNSYouTube特化(TikTok・Instagram・X等にも対応)
可能なサービス企画・撮影・編集・YouTube SEO・広告・チャンネル開設支援
費用・料金要問い合わせ
問い合わせ先公式サイト

ぽんす|データ分析に基づくYouTube特化型

出典:株式会社ぽんす

ぽんすは、50件を超えるYouTubeチャンネル運用の実績を持つYouTube特化型の会社です。徹底した市場調査とロジカルな分析によるオーダーメイドの提案力が強みで、1on1サポート体制のため初心者でも始めやすい点が特徴です。

戦略立案から動画制作、改善、出口戦略までワンストップでサポートし、PDCAを高速で回すことで再現性の高い成果を目指します。月額15万円台からと比較的リーズナブルな価格設定で、YouTube運用を本格的に始めたい企業に向いていると考えられます。

項目内容
運営会社株式会社ぽんす
対応SNSYouTube特化(Instagram・TikTokも対応可)
可能なサービス戦略立案・動画制作・データ分析・改善・1on1サポート
費用・料金要問い合わせ
問い合わせ先公式サイト

KUZEN(クウゼン)|AIチャットボットまで対応するLINE特化型

出典:株式会社クウゼン

KUZENは、自社開発の対話型プラットフォーム「クウゼン」を活用するLINE特化型の会社です。顧客属性やWeb行動履歴に基づくセグメント配信、CRM・MAツールとのAPI連携、AIチャットボット導入など多彩な機能を備えている点が特徴です。

LINE公式アカウントの全体設計・施策立案・運用改善までを担い、LINEを単なる配信ツールではなく顧客接点全体を統合する基盤として活用できます。LINEヤフー社公認の「LINEテクノロジーパートナー」に認定されており、信頼性の高い運用代行を求める企業に向いていると考えられます。

項目内容
運営会社株式会社クウゼン
対応SNSLINE特化
可能なサービス全体設計・施策立案・運用改善・AIチャットボット導入・CRM/MA連携
費用・料金要問い合わせ
問い合わせ先公式サイト

シェアコト|キャンペーン・LINE運用に強み

出典:株式会社シェアコト

シェアコトは、SNS運用やキャンペーンの実施を幅広く代行するWebマーケティング会社です。キャンペーンでは企画立案から投稿素材・LP制作、当選者の選定、賞品の手配・発送まで一手に担ってくれる点が特徴です。

Instagramではハッシュタグ投稿キャンペーンを低価格で実施できるASPツールを提供しています。業種別のLINE運用プランも用意され、投稿素材の二次利用が可能な点も魅力です。大手企業との取引実績も豊富で、キャンペーンやLINE施策を予算を抑えて試したい企業に向いていると考えられます。

項目内容
運営会社株式会社シェアコト
対応SNSInstagram、X、LINE ほか
可能なサービスSNS運用代行・キャンペーン企画/実施・LINE運用・写真撮影
費用・料金月額30〜60万円+初期費用20〜40万円(Instagram運用代行プラン)
問い合わせ先公式サイト

BEASTAR|社内一気通貫の制作体制で低価格を実現

出典:BEASTAR株式会社

BEASTARは、主要SNS全般に対応するSNS特化のデジタルマーケティング会社です。ディレクター・カメラマン・デザイナー・動画クリエイターが社内に常駐し、撮影から投稿まで外部委託なしに一気通貫で完結できる制作体制が最大の特徴です。

外注コストを抑えることで、Instagram運用を月額5万円台からという低価格で提供しています。商業施設や化粧品・食品メーカー、アパレル、行政など幅広い業界で実績があり、「写真も動画も素材がない」状態からでも依頼できる点も、中小企業にとって参入しやすいポイントといえます。

項目内容
運営会社BEASTAR株式会社
対応SNSInstagram、TikTok、X、YouTube、LINE
可能なサービス撮影〜投稿まで社内一気通貫・インフルエンサー施策・SNS広告・Web制作
費用・料金Instagram:月額5.5万円〜/TikTok:月額11万円〜
問い合わせ先公式サイト

アルパカSNS(OreOlu)|月額5万円台から依頼できる低価格型

出典:株式会社OreOlu

アルパカSNSは、株式会社OreOluが提供する低価格の運用代行サービスです。初期費用5万円・月額5万円台からという価格帯で、必要な機能を自由にカスタマイズできる点が特徴です。

デザイン会社としての実績を生かし、視覚的なクオリティの高さと、商品購入や申込への導線を意識した投稿制作を得意としています。「ハイライト作成」「プロフィール設定」は初期費用に含まれ、「ネタ制作」「いいね代行」などをオプションで追加できます。費用を抑えてスモールスタートしたい企業に向いていると考えられます。

項目内容
運営会社株式会社OreOlu
対応SNSInstagram、TikTok、X、LINE
可能なサービス投稿画像・文章作成・ハッシュタグ挿入・オプション各種(撮影・広告等)
費用・料金要問い合わせ
問い合わせ先公式サイト

HELP YOU(ニット)|幅広い業務をまとめて任せられる

出典:株式会社ニット

HELP YOUは、株式会社ニットが提供するオンラインアウトソーシングサービスです。ディレクターが依頼内容に応じて最適な人材をアサインし、チーム体制でSNS運用を進められる点が特徴です。

SNS運用だけでなく、バックオフィス業務なども含めて幅広く依頼できます。投稿文のライティングや画像制作、リサーチ、レポート作成など、複数の業務をまとめて任せられるため、限られた人員で効率的にSNS運用を進めたい企業に向いていると考えられます。

項目内容
運営会社株式会社ニット
対応SNSFacebook、X、Instagram ほか
可能なサービス投稿制作・画像制作・リサーチ・レポート作成・バックオフィス業務
費用・料金月額10万円(チームプラン・30時間/月の場合)
問い合わせ先公式サイト

ハーマンドット|地域密着型ビジネスに強い低価格型

出典:株式会社ハーマンドット

ハーマンドットは、インターネット広告代理業をメインに、SNS運用代行も展開する会社です。クライアント企業のターゲットを深く理解することから始め、月額8万円台のライトプランから依頼できる点が特徴です。

美容室や飲食店、商業施設など地域密着型ビジネスのほか、旅行関連の運用実績も豊富です。投稿コンテンツの企画提案から配信・管理、コメント返信、レポート作成までをサポートします。媒体ごとに専門チームを配備し、広告運用にも対応できるため、SNSと広告を組み合わせたい企業にも向いていると考えられます。

項目内容
運営会社株式会社ハーマンドット
対応SNSInstagram、X、TikTok、YouTube
可能なサービス投稿企画・配信/管理・コメント返信・レポート作成・広告運用
費用・料金要問い合わせ
問い合わせ先公式サイト

SNS運用代行を依頼する流れ

5STEP

実際に依頼する場合の進め方を知っておくと、社内の稟議や準備をスムーズに進められます。一般的なSNS運用代行の依頼は、次の5ステップで進みます。

  1. 問い合わせ・無料相談:候補となる会社の公式サイトから問い合わせます。2〜3社に同時に声をかけ、比較できる状態を作っておくのがおすすめです。
  2. ヒアリング・現状分析:事業内容やターゲット、現在の運用状況、競合をヒアリングします。課題や目標を具体的に伝えるほど、提案の精度が上がります。
  3. 提案・見積もり:運用方針・投稿プラン・体制・料金の提案を受けます。この段階でレポートのサンプルと自社業界での実績を確認しましょう。
  4. 契約・キックオフ:契約後、KPI・投稿トンマナ・承認フロー・連絡手段を確定します。アカウント情報やブランドガイドラインの共有もこの段階で行います。
  5. 運用開始・月次レポート:運用開始後は、月次レポートと定例ミーティングで改善サイクルを回します。

SNSは成果が出るまで3カ月〜半年かかるのが一般的なため、初月の数字だけで判断せず、改善提案の質を見ながら継続を判断することが大切です。

SNS運用代行に関するよくある質問

FAQ

最後に、SNS運用代行を検討する際によく寄せられる質問をまとめました。

Q1. SNS運用代行の費用はどのくらいかかりますか?

投稿代行のみであれば月額5〜10万円、戦略立案や分析まで含めると月額20〜50万円程度が相場と考えられます。投稿頻度、対応SNSの数、動画制作や広告運用の有無によって費用は大きく変動します。まずは複数社から見積もりを取り、費用とサービス内容を比較することをおすすめします。

Q2. 投稿だけをお願いすることはできますか?

可能な場合が多いです。会社によっては「投稿のみ」「画像制作のみ」「分析レポート付き」など、目的に応じた柔軟なプランを提供しています。コストを抑えつつ一部だけ外注したい場合は、ライトプランや部分委託プランがある会社を選ぶとよいでしょう。

Q3. どのSNSを運用すべきか分からないのですが相談できますか?

多くのSNS運用代行会社では、無料相談やヒアリングを通じて自社に合ったSNSの選定からサポートしてくれます。BtoC商材ならInstagramやTikTok、BtoB向けならXやLinkedInなど、業種やターゲットに応じた提案が可能です。媒体選定から相談したい場合は、幅広い媒体に対応する総合型の会社が向いています。

Q4. 成果が出るまでにどれくらいの期間がかかりますか?

SNSの性質上、短期間で急激な成果が出ることは少なく、効果が現れるまでには3カ月〜半年程度かかるケースが一般的です。特に広告を使わないオーガニック運用では、継続的な発信と改善の積み重ねが重要になります。広告を併用する場合は、より早期にリーチ拡大が期待できることもあります。

Q5. 炎上が起きた場合の対応も依頼できますか?

炎上対策・緊急対応に対応している会社であれば可能です。24時間モニタリングや緊急時の対応フロー構築などを提供する会社があります。対応範囲はプランによって異なり、オプション扱いになるケースも多いため、リスクが気になる企業は契約前に対応範囲と追加費用を確認しておきましょう。

Q6. 最低契約期間はありますか?途中解約はできますか?

多くの会社が3〜6カ月の最低契約期間を設定しています。SNS運用は成果が出るまでに時間がかかるため、短期解約を防ぐ目的で設けられていると考えられます。途中解約の可否や違約金の有無は会社によって異なるため、契約前に解約条件を確認しておくと安心です。

まとめ

まとめ

企業のSNSを継続的かつ効果的に運用するには、十分なリソースと専門的な知識が欠かせません。運用代行会社に依頼することで、業務負担を軽減しながら、専門的なノウハウをもとに施策設計から効果検証までを効率的に進められます。

会社選びの際は、自社の目的・対応SNS・業界実績・レポートの質・クリエイティブ対応の5つのポイントを軸に比較することが重要です。まずは自社の目的や課題を整理したうえで、本記事で紹介した6タイプの中から自社に合った代行会社を検討してみてください。複数社から見積もりを取り、費用とサービス内容を比較することで、納得のいく1社を見つけやすくなります。

採用に効くSNS運用は立ち上げから改善まで、ヨビコムが伴走してご支援します。

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この記事の執筆・編集:ヨビコム編集部(株式会社Digital&)

中小企業・地方企業の採用代行(RPO)を行うヨビコムの編集部です。飲食・建設・不動産・製造業・介護などの採用支援で得た知見をもとに、採用担当者の実務に役立つ情報をお届けしています。

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