ECお役立ち資料
すぐに使える実践的なEC運営のノウハウを、無料でご提供しています。 フォーム入力後、その場でダウンロードいただけます。
お役立ち資料 全63点
送料・梱包・配送の設計ガイド（送料計算シート付き）
送料が高くて離脱される、送料無料にしたら赤字になる。この2つを防ぐために、配送方法の選び方から送料の見せ方、送料無料ラインの計算、梱包、発送業務までを順番に決められるガイドです。
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利益が残る価格設定ワークシート（原価・手数料・送料から逆算）
卸値のままECに出して利益が残らない状態を防ぐためのワークシートです。商品1つにかかる費用を8つに分けて書き出し、販売価格から利益を計算する式と、目標利益から販売価格を逆算する式を使えるようになります。
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商品情報管理シート（自社EC・モール共通テンプレート）
商品情報を1つの表計算シートにまとめ、自社ECにもモールにも同じ情報から登録するためのテンプレートです。10グループ・約45項目の一覧、食品版と工芸版の記入例、採番ルール、日々の運用ルールを収録しました。
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楽天市場 出店準備チェックリスト＆スケジュール表
楽天市場への出店を、検討からオープン後3か月までの6つのフェーズに分けて整理した実務ノートです。出店プランと費用の全体像、週単位のスケジュール表、社内の役割分担表、フェーズ別チェックリストを収録しています。
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ECのお客様対応メール・返信テンプレート集
注文確認から配送遅延のお詫び、返品や破損の対応、レビューへの返信まで、場面別28本の文例を収めたテンプレート集です。返信の目安時間や署名、責任者に上げる基準といった運用ルールもあわせて決められます。
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はじめてのShopifyストア開設ガイド（手順＋設定チェック）
Shopifyでのストア開設を、準備物の用意からテスト注文・公開までの10ステップに分けて解説したガイドです。各ステップは「やること→設定のポイント→チェックリスト」の順にまとめ、つまずきやすい点を先回りできます。
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はじめての人のためのEC用語集100（計算例つき）
ECの打ち合わせで飛び交うCVR・ROAS・SKUといった言葉を、地方メーカーの商売に置き換えて説明した用語集です。よく使う100語を11のカテゴリに分け、混同しやすい用語の違いや、売上と広告の計算例までまとめました。
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地域ブランドのInstagram運用 はじめの3か月
毎日投稿する余裕はなくても続けられる型をつくる資料です。Instagramを商品のものがたりを伝える場と位置づけ、はじめの3か月でやることを週単位で整理しました。週2〜3時間の作業時間を想定しています。
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専任者なしで回るEC運営体制図と業務分担表
ECが回らない原因の多くは、人数より「どんな業務がどれくらいあるか見えていない」ことにあります。業務を分解し、規模に合う体制モデルと役割分担を決めるための実務ガイドです。
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リピーターを育てる 同梱物・LINE・メールのシナリオ集
一度きりで離れてしまうお客様との関係を、少人数でも続く仕組みに。購入直後から休眠までの6つのタイミングごとに、同梱物・LINE・メールの役割と文例をまとめたシナリオ集です。
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EC月次振り返りシート（訪問数・購入率・客単価・再購入率）
売上は訪問数・購入率・客単価・再購入率の掛け算です。この4つを毎月記録するだけで、売上が動いた理由を切り分けられます。数字が苦手でも月30〜60分で使える記入シートです。
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失敗しないEC支援会社・運用代行の選び方チェックリスト
費用をかけたのに社内に何も残らなかった、を防ぐための検討資料です。依頼前の社内整理から、面談で聞く質問20問、契約条件、契約後の付き合い方までを中立な立場でまとめました。
無料でダウンロード資料の背景にある、支援の現場
