ERPの機能一覧|販売・購買・在庫・生産・会計の各モジュールでできること

基礎知識公開日:
監修大手コンサルティングファーム出身/基幹システム刷新・業務改革の実務経験を持つ専門家
ERPの機能一覧|販売・購買・在庫・生産・会計の各モジュールでできること

ERPの機能は、販売・購買・在庫・生産・会計・人事給与といったモジュール(機能のまとまり)の組み合わせでできています。どの製品にも似た名前のモジュールが並ぶため、機能一覧を見比べても差は見えません。見るべきは、1件の受注がどのモジュールを通って仕訳まで届くかと、自社の業務に固有の処理(掛率、ロット、締め請求など)を標準機能で扱えるかです。この記事では、各モジュールでできることを一覧にし、必要な機能を見極める判定表を、大手コンサルティングファーム出身の専門家の知見をもとに紹介します。

この記事でわかること
  • ERPの主なモジュールと、それぞれの機能・扱うマスタ・ほかのモジュールに渡すデータの一覧
  • 販売・購買・在庫・生産・会計の各モジュールで、中小企業が確認すべき具体的な処理
  • 1件の受注が出荷・請求・仕訳までどう流れるか(数値つきの例)
  • 自社に必要な機能を「必須/あれば/不要」に分ける判定表とチェックリスト

ERPの機能とは:モジュールを1つのデータベースでつないだもの

ERP(Enterprise Resource Planning)は、会社のお金・モノ・人の情報を1つのデータベースで管理し、業務をまたいで使えるようにするシステムです。機能は業務ごとのモジュールに分かれていて、必要なモジュールを選んで導入します。

ERPが単体の業務ソフトと違うのは、モジュール同士が同じデータを使う点です。販売管理ソフトと会計ソフトを別々に使っていると、売上データをCSVで出して会計に取り込む作業が残ります。ERPでは、出荷を登録した時点で売上と売掛金の仕訳が作られ、在庫も減ります。機能そのものより、機能と機能の間の受け渡しが自動になることがERPの本質です。

製品によってモジュールの切り方や名前は違います。たとえば中堅・中小企業向けERPの1つであるSAP Business Oneは、公式サイトで機能を「財務管理」「販売・顧客管理」「購買・在庫管理」「レポート」などに分けて紹介し、業種別の機能として製造や商社・卸などを挙げています。生産管理を独立したモジュールにする製品もあれば、在庫管理の一部に含める製品もあります。名前ではなく、中身の処理で比べてください。

もう1つ、よくある誤解があります。「ERPを入れれば、どの業務もシステムで完結する」という期待です。実際には、ERPが得意なのはお金とモノの記録で、営業活動の管理、図面や品質記録の管理、工場設備の制御などは、専用のシステムと連携させるのが一般的です。ERPに何を任せ、何を周辺のシステムに任せるかを決めることが、機能を選ぶ前の最初の作業です。

ERPという仕組みそのものの説明はERPとはで、統合型・コンポーネント型などの種類はERPの種類で詳しく解説しています。

ERPの機能一覧:モジュールごとの機能・マスタ・受け渡すデータ

次の表は、中小企業の基幹業務で使う主なモジュールを整理したものです。右の2列(扱うマスタ、ほかへ渡すデータ)は機能一覧ではあまり書かれませんが、製品の比較ではここが効きます。

モジュール主な機能扱う主なマスタほかのモジュールへ渡すデータ
販売管理見積、受注、与信チェック、出荷指示、売上計上、請求、入金消込得意先、品目、販売単価・掛率、締め日・回収条件出荷指示→在庫、売上・売掛金→会計、受注→生産
購買管理購買依頼、発注、入荷予定、検収、仕入計上、支払予定仕入先、品目、仕入単価、支払条件入荷→在庫、仕入・買掛金→会計
在庫管理入出庫、在庫照会、引当、ロット・シリアル管理、棚卸、在庫評価品目、倉庫・ロケーション、ロット在庫金額→会計、引当可能数→販売、不足数→購買・生産
生産管理生産計画、所要量計算(MRP)、製造指示、工程管理、実績収集、原価計算品目、部品構成表(BOM)、工程、作業区部材の払出→在庫、完成品の入庫→在庫、製造原価→会計
会計仕訳、総勘定元帳、債権・債務管理、固定資産、決算、管理会計勘定科目、部門、取引先(販売・購買と共有)部門別損益→経営管理
人事・給与社員情報、勤怠連携、給与・賞与計算、社会保険、年末調整社員、所属、給与体系人件費の仕訳→会計、部門別人件費→原価
経営管理・分析ダッシュボード、予実管理、各種レポート(各モジュールのマスタを参照)―

この表で注目したいのは、取引先や品目のマスタを複数のモジュールが共有していることです。販売と会計で得意先のコードが違う、在庫と生産で品目の単位が違う、といった状態ではERPの受け渡しが働きません。導入前のマスタ整備が欠かせないのはこのためです。

販売管理モジュールでできること:受注から入金まで

販売管理は、多くの中小企業でERPの中心になるモジュールです。受注から入金までを次の流れで処理します。

  1. 見積・受注:品目と数量を入れると、得意先ごとの単価や掛率が自動で入る。受注時に与信限度額を超えていないかを確認する
  2. 引当・出荷指示:在庫から受注分を引き当て、出荷指示を倉庫へ出す。在庫が足りなければ購買か生産へ不足を知らせる
  3. 出荷・売上計上:出荷を登録すると売上が計上され、在庫が減る。売上基準(出荷基準・検収基準)は設定で選ぶ
  4. 請求:得意先ごとの締め日(20日、末日など)で売上をまとめ、請求書を発行する
  5. 入金消込:入金を登録し、どの請求に対する入金かを突き合わせて売掛金を消す

中小企業が製品を比べるときに確認したいのは、次のような「自社固有の処理」です。

  • 得意先ごと・品目群ごとの掛率や、数量による単価の段階を設定で持てるか
  • 同じ得意先で締め日が複数ある、請求先と納品先が違う、といった取引を扱えるか
  • 返品・値引き・赤伝の処理が、売上と在庫の両方に正しく反映されるか
  • 入金のまとめ入金・一部入金・手数料差引を消し込めるか

与信管理も、中小企業で差が出やすい機能です。受注を登録した時点で、売掛金の残高と未出荷の受注残を足した金額が与信限度額を超えないかを確認し、超えた場合は出荷を止めるか上長の承認を求める。この流れを標準で持つ製品と、残高の照会だけを持つ製品があります。回収の遅れが経営課題になっている会社は、確認しておきたい点です。

インボイス制度で請求機能に求められること

2023年10月に始まったインボイス制度により、請求書の発行機能には明確な要件がかかりました。国税庁「No.6625 適格請求書等の記載事項」が示す項目を、ERPの機能に置き換えると次のようになります。

国税庁が示す記載事項ERPで必要な機能・マスタ確認の観点
発行者の氏名または名称と登録番号自社情報マスタに登録番号を保持し、帳票に出力拠点ごとに帳票を分けても番号が正しく出るか
取引年月日出荷日・売上日を明細に出力締め請求で明細の日付が残るか
取引内容(軽減税率の対象品目である旨)品目マスタに税区分を保持軽減税率の品目に印が付くか
税率ごとに区分した対価の額と適用税率税率別の集計10%と8%が混在する請求で集計が分かれるか
税率ごとに区分した消費税額等請求単位での税額計算端数処理の単位を設定で選べるか
交付を受ける事業者の氏名または名称得意先マスタの正式名称略称ではなく正式名称を出力できるか

販売管理の機能と選び方を単体で詳しく知りたい場合は販売管理システムとはを参照してください。

購買・在庫管理モジュールでできること

購買管理:発注から支払いまで

購買管理は、仕入先への発注、入荷予定の管理、検収、仕入計上、支払予定の作成を担います。在庫が発注点を下回ったときに発注書の案を自動で作る機能や、複数の仕入先の単価を比べる機能を持つ製品もあります。

確認したいのは、分納(1つの発注を何回かに分けて入荷)と、検収時の数量・単価の差異の扱いです。発注どおりに入荷しない取引が多い業種では、ここが手作業になると購買担当の負担が残ります。仕入先から電子データで届いた請求書や納品書は、電子取引データとして保存要件がかかるため、受け取ったデータの保存先も決めておきます。

在庫管理:数量と金額を同時に持つ

在庫管理は、どこに・何が・いくつあるかを、入出庫のたびに更新します。ERPの在庫管理は、数量だけでなく金額(在庫評価)も同時に持ち、会計の棚卸資産と連動するのが特徴です。

  • 引当:受注や製造指示に対して在庫を予約し、「実在庫」と「引当可能数」を分けて表示する
  • ロット・シリアル管理:製造日や入荷単位で在庫を区別し、出荷先を追跡できるようにする。食品・医療機器・部品では必須になりやすい
  • ロケーション管理:倉庫の中の棚番まで管理する。品目数が多い卸売業で効果が大きい
  • 棚卸:実地棚卸の結果を入力し、帳簿との差異を調整する
  • 在庫評価:総平均法・移動平均法など、評価方法を設定で選ぶ

在庫の持ち方と、基幹システムとの連携の注意点は在庫管理システムの選び方で詳しく解説しています。

生産管理モジュールでできること

生産管理は、製造業向けの中心機能です。受注や販売計画から何をいつ作るかを決め、必要な部材を計算し、製造の指示と実績を管理します。

  • 部品構成表(BOM):製品1つを作るのに必要な部品・材料と数量の一覧。生産管理のすべての計算の土台になる
  • 所要量計算(MRP):生産計画とBOM、在庫、発注残から、いつ何がいくつ足りなくなるかを計算し、発注や製造指示の案を作る
  • 製造指示・工程管理:どの作業区で、いつ、何を作るかを指示し、進み具合を管理する
  • 実績収集:着手・完了・不良数・作業時間を記録する。タブレットやバーコードで現場から入力させる製品も多い
  • 原価計算:材料費・労務費・経費を製品ごとに集計する。個別原価か標準原価かは業態で選ぶ

BOMの例を挙げます。ある金属ブラケット1個を作るのに、鋼板0.4kg、ボルト4本、塗料0.05Lが必要だとします。来週500個を作る計画を入れると、MRPは鋼板200kg、ボルト2,000本、塗料25Lが必要と計算し、在庫と発注残を差し引いた不足分について発注の案を作ります。BOMの数量が実態とずれていると、この計算がすべてずれるため、生産管理を入れる前にBOMを現場と突き合わせて整えることが出発点になります。

※説明用の例です。

注意したいのは、ERPの生産管理モジュールは計画と記録が中心で、設備の稼働状況をリアルタイムで制御するような工場の現場向けの機能(MESが担う領域)までは持たない製品が多いことです。どこまでをERPで持つかは、生産管理システムとERPの違いで役割分担を整理しています。

会計・人事給与モジュールでできること

会計:自動で作られる仕訳を受け止める

ERPの会計モジュールは、販売・購買・在庫・生産から送られてくる仕訳を受け止め、総勘定元帳・試算表・決算書を作ります。手で入れる仕訳は、経費や決算整理など一部に限られます。

  • 債権管理:得意先ごとの売掛金残高、回収予定、滞留の一覧
  • 債務管理:仕入先ごとの買掛金残高、支払予定、振込データの作成
  • 固定資産:資産台帳、減価償却の計算と仕訳
  • 管理会計:部門別・製品別・案件別の損益。勘定科目に加えて部門やプロジェクトのコードを仕訳に持たせて集計する

会計で確認したいのは、販売・購買の取引1件から、元の伝票までさかのぼれるかです。試算表の数字に疑問が出たとき、仕訳から売上伝票、出荷記録まで画面でたどれると、月次決算の確認が早くなります。

保存の観点も欠かせません。国税庁は、2024年1月以降、電子で受け取った請求書などの電子取引データを、改ざんを防ぐ措置をとり、検索できる状態で電子のまま保存するよう求めています。国税庁の案内では、改ざん防止(真実性)は「不当な訂正削除の防止に関する事務処理規程」を定めて守る方法でも満たせ、可視性としては取引年月日・金額・取引先で検索できることが求められます。なお、2課税年度前の売上高が5,000万円以下の事業者は、税務調査でデータの提示(ダウンロードの求め)に応じられれば検索要件が不要になります。ERPの会計や経費のモジュールが、受け取ったデータを要件に沿って保存できるのか、別のサービスと組み合わせるのかを確認してください。

人事・給与:ERPに含めるかは選択

人事・給与は、ERPのモジュールとして持つ製品もあれば、専用の給与ソフトと連携させる前提の製品もあります。中小企業では、給与は専用ソフトやSaaSを使い、ERPには人件費の仕訳と部門別・工程別の人件費だけを取り込む形も一般的です。原価計算で労務費を正確に配賦したい製造業や建設業では、作業時間の実績と給与のデータをどうつなぐかを先に決めます。

管理会計:コードの持たせ方で見える数字が決まる

部門別や製品別の損益を見たいなら、仕訳に勘定科目以外のコード(部門、製品群、案件など)を持たせる設計が必要です。たとえば「営業部」「工場」「管理部」の3部門で損益を見たい会社が、売上の仕訳にだけ部門コードを付け、仕入や経費の仕訳に付けていなければ、部門別の利益は出ません。どのモジュールの、どの取引で、どのコードを付けるのかを、導入時に一覧にしておきます。後から付け直すのは、過去の仕訳まで直すことになり大変です。

モジュール間の連携:1件の受注は仕訳までどう流れるか

ERPの機能を理解する一番の近道は、1件の取引を追いかけることです。次は、部品卸の会社で1件の受注を処理した場合の例です。

順番操作するモジュール担当者の操作システムが自動で行うこと
1販売管理A社からの受注(部品X 200個)を登録A社の掛率68%から単価を計算。与信残高を確認。在庫200個を引当
2在庫管理倉庫担当がピッキングして出荷を登録在庫を200個減らす。在庫金額を移動平均単価で減額
3販売管理(操作なし)出荷基準で売上を計上。売上と売掛金の仕訳を会計へ送る。売上原価の仕訳も作成
4購買管理不足の提案を確認して発注在庫が発注点を下回ったため、仕入先B社への発注書の案を作成
5販売管理20日締めで請求書を発行前月21日〜当月20日の売上をまとめ、税率別に集計した請求書を作成
6会計入金を登録請求と突き合わせて売掛金を消込。振込手数料の差額を仕訳

※説明用の例です。掛率・締め日・評価方法は仮の設定です。

担当者が操作するのは6回ですが、仕訳は自動で4〜5本作られています。販売管理ソフトと会計ソフトを別々に使っている場合、3と6の仕訳は経理担当が転記か取込で作っていたはずです。自社の業務でこの表を作り、「システムが自動で行うこと」の列を候補の製品で埋められるかを確かめると、機能一覧の比較より確かな判断ができます。

ERPの外とつなぐ機能:EDI・銀行・ほかのシステム

ERPの機能一覧で見落とされやすいのが、外部とのデータのやり取りです。受注や発注が取引先から電子データで届く会社では、EDIの受信データをそのまま受注として取り込めるかで、販売事務の手間が大きく変わります。中小企業庁は、業界をまたいで使える受発注データの仕様として「中小企業共通EDI」の標準を示し、発注側が入力したデータを受注側に自動で登録して、納品書や請求書の作成に使える形を想定しています。

回線の切り替えにも注意が必要です。NTT東日本の公式案内によると、INSネットのディジタル通信モードは2024年1月から地域ごとに段階的に終了し、「切替後のINSネット上のデータ通信(補完策)」に移りました。この補完策は2028年12月31日に提供を終了します。補完策は従来より伝送遅延が生じ、機器によっては処理時間が延びるとも案内されています。あわせて、INSネット64・INSネット1500自体も2024年8月31日で新規販売を終え、2028年12月31日に提供を終える予定です。古いEDIの仕組みをISDN回線で使い続けている場合は、ERPの刷新とあわせてインターネットを使うEDIへの切り替えを計画に入れてください。

このほか、銀行の入金データの取込(入金消込の自動化)、振込データの作成、ECサイトや倉庫管理システムとの受注・出荷データの連携も、ERPの標準機能でできるか、連携用の別製品が必要かを確認します。

コンサルタントの現場メモ

デモで見せてもらうのは、機能ではなく1件の取引の流れにしてください。「受注を入れてください。次に出荷を入れて、その結果の仕訳と在庫を見せてください。最後に返品を入れて、仕訳と在庫がどう戻るかを見せてください」とお願いすると、製品の得意・不得意がはっきり出ます。特に返品・赤伝・月をまたいだ訂正は、標準のデモ台本に入っていないことが多い処理です。

自社に必要な機能の決め方:必須・あれば・不要の判定表

ERPの機能は、全部を使う必要はありません。業態によって必須になる機能が違います。次の表は、よく判断が分かれる機能を、業態別に整理した目安です。

機能部品加工などの製造業卸売業建設業判断のポイント
BOM・所要量計算(MRP)必須不要不要部品を組み立てて作る製品があるか
ロット・シリアル管理あれば〜必須あれば〜必須不要出荷先の追跡を取引先や法令で求められるか
ロケーション管理あれば必須(品目数が多い場合)不要探す時間が出荷遅れの原因になっているか
掛率・数量別単価あれば必須不要得意先ごとに価格が違う取引が多いか
案件(工事)別の原価集計あれば(受注生産なら必須)不要必須案件ごとの損益で経営判断をしているか
出来高・部分請求不要不要必須工期の途中で請求する契約があるか
EDI連携あれば必須(大手取引先がある場合)あれば受注・発注の何割が電子データで届くか
多通貨・海外拠点あればあれば不要外貨建ての取引や海外子会社があるか

※説明用の目安です。同じ業種でも、取引の形によって必要な機能は変わります。

判定表で「必須」がついた機能は、製品の標準機能で満たせるかを最初に確認します。標準で足りない部分をどう埋めるか(運用で対応する、アドオンで作る、別のサービスと連携する)は、フィットアンドギャップ分析の進め方で整理できます。決めた内容は要件定義書の機能要件一覧に、優先度つきで書き込みます。

例:従業員70名の工具卸が製品を比べる場合
NG製品カタログの機能一覧をExcelに転記し、「受注管理○」「在庫引当○」「請求○」と丸をつけて比べる。3製品とも丸の数がほぼ同じで、価格の安い製品に決める。
OK「得意先ごとの掛率68〜82%」「同じ得意先で本社は末締め・支店は20日締め」「メーカー直送品は在庫を通さず売上と仕入を同時に計上」の3つの取引を台本にしてデモを依頼する。標準でできる・設定でできる・アドオンが必要、の3段階で記録して比べる。

※説明用の例です。機能の有無ではなく、自社の取引で「どのやり方で」できるかを記録すると、導入後の手間と追加費用の差が見えます。

機能を確認する10のチェックポイント

  • 自社の主要な取引を1件選び、受注から入金までの流れを表にした
  • 候補の製品で、その流れを実データに近い値でデモしてもらった
  • 返品・値引き・赤伝の処理で、売上・在庫・仕訳がどう戻るか確認した
  • 得意先ごとの掛率・締め日・請求先の違いを設定で持てるか確認した
  • 適格請求書の記載事項を満たす請求書を出力できるか確認した
  • 在庫の評価方法と、引当可能数の表示を確認した
  • ロット・シリアル管理の要否を、取引先の要求から判断した
  • 仕訳から元の伝票までさかのぼれるか確認した
  • 電子取引データの保存を、ERPと別サービスのどちらで行うか決めた
  • 取引先・品目のマスタを、全モジュールで共通のコードにする方針を決めた

よくある質問

ERPのモジュールは、全部まとめて導入しなければいけませんか?

その必要はありません。多くの製品は、必要なモジュールを選んで導入できます。中小企業では、販売・購買・在庫・会計から始め、生産管理や人事給与は後から追加する、あるいは専用ソフトと連携させる進め方もよく選ばれます。ただし、後から追加する予定のモジュールのマスタ(品目・取引先など)は、最初の段階で共通の形に整えておくことをおすすめします。

ERPの機能と、販売管理ソフトの機能は何が違いますか?

販売管理の画面でできることは、似ている場合が多くあります。違いは、在庫・会計・生産とデータを共有している点です。ERPでは出荷の登録で在庫と仕訳が同時に更新されますが、単体の販売管理ソフトでは会計への取り込みなどの作業が別に必要になることがあります。

機能が多い製品を選んだほうが安心ですか?

機能の多さは安心材料になりません。使わない機能が多いと、設定項目が増え、導入と教育の負担が大きくなります。自社の業態で「必須」とした機能を標準で満たせるか、返品や締め請求など固有の処理を扱えるかで比べてください。

ERPにCRMやSFAの機能は含まれますか?

販売・顧客管理として顧客情報や商談の管理機能を含む製品もあります。ただし、営業活動の管理を中心にするなら、CRM・SFAの専用製品と連携させる構成も一般的です。役割の分け方は、ERPとCRM・SFAの違いで詳しく紹介しています。

ERPの機能は、導入後に追加できますか?

多くの製品で、モジュールの追加や設定の変更は導入後にもできます。クラウド型の製品では、提供側の更新で新しい機能が加わることもあります。ただし、アドオンで作った機能は、製品の更新のたびに動作の確認が必要になります。追加する可能性のある機能は、導入時に標準機能でどこまで対応できるかを確認しておくと安心です。

要件定義書のテンプレートと記入例を無料で配布しています

ERPの機能を「必須/あれば/後回し」に分けて書き込める機能要件一覧と、記入例をまとめた資料です。この記事の判定表と組み合わせて使えます。

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まとめ

ERPの機能は、販売・購買・在庫・生産・会計・人事給与のモジュールと、それらを1つのデータベースでつなぐ受け渡しでできています。機能一覧の名前はどの製品も似ているため、比べるべきは、1件の受注が仕訳まで自動で流れるか、掛率・締め請求・ロット・出来高といった自社固有の処理を標準で扱えるか、そしてインボイス制度や電子取引データの保存といった制度の要件をどう満たすかです。業態別の判定表で必須の機能を決め、1件の取引の流れでデモを依頼すれば、製品の違いははっきり見えてきます。

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お役立ち資料(無料・18ページ)
そのまま使える 要件定義書テンプレート&記入例

11章の目次、機能要件一覧、非機能要件の記入例

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この記事の執筆・編集:基幹システム構築支援 編集部(株式会社Digital&)

中小企業の基幹システムの構想策定から導入・定着までを支援する「基幹システム構築支援」の編集部です。記事は、大手コンサルティングファーム出身/基幹システム刷新・業務改革の実務経験を持つ専門家の監修のもと、実務で得た知見と公的な資料をもとに作成しています。