アウトプレースメントとは？費用相場・会社の選び方をわかりやすく解説

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アウトプレースメント（再就職支援）とは？意味と仕組みをわかりやすく解説

人員削減を検討する中で、「アウトプレースメント」という言葉を目にした人事担当者や経営者の方も多いのではないでしょうか。アウトプレースメントとは、退職する従業員の再就職を外部の専門会社が支援する仕組みのことです。本記事では、意味や費用相場、会社の選び方、主要な支援会社までをわかりやすく解説します。

アウトプレースメントの定義と基本的な仕組み

アウトプレースメント（Outplacement）とは、企業が人員削減の対象となる従業員に対し、外部の専門会社を通じて再就職を支援する取り組みを指します。日本語では「再就職支援」と呼ばれ、早期退職・希望退職・組織再編・部門閉鎖などに伴って実施されることが一般的です。

特徴的なのは、費用を負担するのが「人員削減を行う企業」である点です。退職する従業員は無料で支援を受けられる仕組みが一般的で、キャリアカウンセリングや応募書類の添削、求人紹介などのサポートを受けられます。企業側は円満な退職を後押しし、従業員側は次のキャリアへの不安を軽減できると考えられます。

アメリカで1980年代から普及し、日本ではバブル崩壊後の1990年代から本格的に利用されるようになりました。近年は大手企業の構造改革を背景に、あらためて注目が集まっています。

人材紹介・転職エージェントとの違い

アウトプレースメントは、人材紹介（転職エージェント）と混同されやすいものの、ビジネスモデルが異なります。人材紹介は「採用したい企業」が成功報酬を支払うのに対し、アウトプレースメントは「人員削減をする企業（送り出す側）」が費用を負担します。

また、支援の起点も異なる傾向があります。人材紹介は求人企業のニーズを起点に人材をマッチングするのに対し、再就職支援は退職する本人の希望を起点に、求人の開拓・提案を行う点が特徴です。両者は対立するものではなく、併用されるケースもあります。

項目	アウトプレースメント（再就職支援）	人材紹介（転職エージェント）
費用の負担者	人員削減を行う企業（送り出す側）	人材を採用する企業
支援の起点	退職する本人の希望	求人企業のニーズ
利用者の費用	原則無料	原則無料
主な目的	退職者の再就職・円満な人員整理	企業の採用充足

アウトプレースメントが注目される背景とメリット

アウトプレースメントへの関心が高まっている背景には、大手企業を中心とした構造改革の動きがあります。ここでは市場の動向と、企業・従業員それぞれのメリットを整理します。

アウトプレースメントが注目される背景

近年、業績が好調な企業でも将来を見据えて事業構造を見直す動きが広がっています。2024年に早期・希望退職を募集した上場企業は57社にのぼり、対象人数は3年ぶりに1万人を超えました。前年（2023年）の41社・3,161人から大きく増加しています。

出典：日本経済新聞「東京商工リサーチ、2024年の上場企業『早期・希望退職募集』状況を発表」

こうした人員削減の局面では、労使トラブルの回避や企業イメージの維持が課題になります。そのため、退職者を手厚く支援するアウトプレースメントの必要性が高まっていると考えられます。

企業側のメリット

企業がアウトプレースメントを導入するメリットは、大きく分けて次の3点が挙げられます。

• 労使トラブルの回避：再就職を支援する姿勢を示すことで、退職対象者や労働組合の理解を得やすくなる傾向があります。
• 企業イメージの維持：従業員を大切にする姿勢を示すことで、在籍社員のモチベーション低下や、対外的なブランド毀損を抑える効果が期待できます。
• 人事担当者の負担軽減：再就職支援の実務を専門会社に委託することで、人事部門が本来のコア業務に集中しやすくなります。

「解雇を伝えて終わり」にせず、次のキャリアまで支援することが、結果的にトラブルの抑制につながると考えられます。

退職する従業員側のメリットと活用できる助成金

退職する従業員にとっては、専任のキャリアカウンセラーによる支援を無料で受けられる点が大きなメリットです。履歴書・職務経歴書の添削、面接対策、求人の開拓・紹介など、転職エージェントと同様の手厚いサポートを受けられます。会社都合の退職による不安を軽減し、前向きに次のキャリアを検討しやすくなるでしょう。

また、一定の要件を満たす場合、企業は「早期再就職支援等助成金（再就職支援コース）」を活用できる場合があります。これは、事業規模の縮小などで離職を余儀なくされる労働者の再就職支援を職業紹介事業者に委託した事業主に支給される助成金で、旧「労働移動支援助成金（再就職支援コース）」から名称が変更されたものです。

出典：厚生労働省「早期再就職支援等助成金（再就職支援コース）」

支給要件や金額は改正されることがあるため、最新の要領を確認することをおすすめします。

支援会社の費用は対象人数と支援期間で変わるため、条件を整理してから比較すると判断しやすくなります。

アウトプレースメントの費用相場とサービス内容・流れ

アウトプレースメントの導入を検討するうえで、費用と支援内容の全体像を把握しておくことが重要です。ここでは相場観と、実際の支援プロセスを解説します。

アウトプレースメントの費用相場と料金体系

費用は依頼する会社やサービス範囲によって幅がありますが、1人あたり50万〜150万円程度が相場とされ、支援期間は3か月〜1年ほどが一般的です。近年は市場競争により価格が下がる傾向もみられます。

出典：リバティ・ベル法律事務所「アウトプレースメントとは？意味やサービス内容と退職勧奨時の注意点」

料金体系は、対象者1人あたりで設定するケースが中心です。会社によっては、再就職が決定した場合にのみ費用が発生する成果報酬型を採用しているところもあります。正確な費用は対象人数や支援内容によって変わるため、複数社に見積もりを依頼して比較することをおすすめします。

主なサービス内容と導入プロセス

アウトプレースメント会社が提供する支援は多岐にわたります。代表的な内容は以下のとおりです。

• 専任キャリアカウンセラーによる面談・キャリアの棚卸し
• 履歴書・職務経歴書の作成サポート、応募書類の添削
• 面接対策・自己PRのトレーニング
• 求人の開拓・紹介、企業への売り込み
• 各種セミナー・スキル習得プログラムの提供

導入から再就職までの一般的な流れは、次のように進みます。まず企業が支援会社と契約し、対象者ごとにキャリアカウンセラーが割り当てられ、面談・研修・求人紹介を経て再就職の実現を目指します。人員整理の発表前から準備を始めることで、対象者が退職後すぐに支援を受けられる体制を整えるケースもあります。

アウトプレースメント会社の選び方【5つの比較ポイント】

アウトプレースメントを成功させるには、自社の状況や退職者の層に合った支援会社を選ぶことが重要です。以下のチェックリストを参考に、比較検討を進めるとよいでしょう。

比較すべき5つのポイント

支援会社を選ぶ際は、求人開拓力・拠点網・対象者層との相性・実績・料金体系の5点を軸に比較すると、判断しやすくなります。

• 求人開拓力・ネットワーク：自社グループや提携先を通じて、どれだけ幅広い求人を提案できるか。
• 拠点網・対応エリア：対象者が全国に分散している場合、活動拠点が近くにあるか。
• 対象者層との相性：ミドル・シニア層、専門職、技術職など、自社の対象者に強みがあるか。
• 実績・支援期間：再就職までの平均期間や支援実績が公開されているか。
• 料金体系の明確さ：1人あたりの費用か成果報酬型か、支援範囲に見合った料金か。

これらのポイントは、対象者が納得して次のキャリアへ進めるかどうかに直結します。価格だけで判断せず、支援の質とのバランスを見極めることが大切です。

主なアウトプレースメント（再就職支援）会社の比較

ここでは、代表的な再就職支援会社を紹介します。あわせて、人員整理ではなく「採用力の強化」から人材の過不足を解消したい企業向けの選択肢として、採用支援サービスも取り上げます。まずは一覧で全体像を確認しましょう。

会社・サービス名	分類	特徴・強み	対応・拠点	費用の目安
パソナキャリア	再就職支援	1984年からの老舗。約5,900社の支援実績	全国拠点	要問い合わせ
ライトマネジメント（マンパワーグループ）	再就職支援	日本型再就職支援のパイオニア。平均3.8か月で再就職決定	全国・グローバル対応	要問い合わせ
LHH（アデコ株式会社）	再就職支援	グローバルリーダー。年間50万人以上の移行を支援	国内外ネットワーク	要問い合わせ
リクルートキャリアコンサルティング	再就職支援	幅広い年齢層・職種に対応する「ネクスト・キャリア支援」	全国対応	要問い合わせ
ヨビコム	採用支援（採用代行・採用ブランディング）	採用力の強化で人材の最適配置を支援	全国オンライン対応	月額10万円〜40万円（税別）

パソナキャリア｜約5,900社の実績を持つ再就職支援の老舗

出典：パソナキャリア

パソナキャリアは、1984年から再就職支援事業に取り組み、約5,900社を支援してきた国内有数の老舗です。海外移転や事業の縮小・撤退、企業合併、早期退職優遇制度など、さまざまな局面に合わせたキャリア支援を行っています。

全国各地に拠点を持つため、地方在住の対象者にも対応しやすい体制が整っています。長年の支援で培ったノウハウを活かし、対象者一人ひとりに寄り添ったサポートを提供している点が特徴です。実績を重視して選びたい企業に適していると考えられます。

• 約5,900社の支援実績を持つ老舗
• 全国拠点による広域対応
• 企業の状況に応じたキャリア支援プログラム

項目	内容
運営会社	株式会社パソナ
所在地	要問い合わせ
設立	要問い合わせ
資本金	要問い合わせ
従業員数	要問い合わせ
可能なサービス	再就職支援（アウトプレースメント）、キャリアカウンセリング、求人開拓など
費用・料金	要問い合わせ
問い合わせ先	公式サイト

ライトマネジメント（マンパワーグループ）｜日本型再就職支援のパイオニア

出典：ライトマネジメント

ライトマネジメントは、マンパワーグループ株式会社が提供する再就職支援サービスです。1994年に、日本で初めて求人開拓を含む「日本型」の再就職支援モデルを構築したパイオニアとして知られています。再就職支援の実績は国内で8万人以上、世界では400万人以上にのぼります。

平均3.8か月で再就職を決定しており、キャリアコンサルタントは100%有資格者です。

出典：ライトマネジメント「世界最大級の再就職支援会社」

一般的に転職が難しいとされる40代・50代以上のミドル・シニア層や、外資系・グローバル企業の組織再編にも強みがあります。数十名規模の中小企業から1万人を超える大企業まで、幅広い対応実績を持つ会社です。

• 国内8万人・世界400万人以上の再就職支援実績
• 平均3.8か月で再就職を決定
• 有資格コンサルタントによるミドル・シニア／外資系への対応力

項目	内容
運営会社	マンパワーグループ株式会社
所在地	東京都港区芝浦三丁目1番1号田町ステーションタワーN 30階
設立	昭和41年11月30日
資本金	40億円
従業員数	4,423人 ※子会社含む（2026年4月現在）
可能なサービス	再就職支援（アウトプレースメント）、人材育成、組織開発、キャリアデザイン研修
費用・料金	要問い合わせ
問い合わせ先	公式サイト

LHH（アデコ株式会社）｜グローバル水準の再就職支援

出典：LHH

LHHは、世界最大級の人材サービス企業であるアデコグループの一員で、日本ではアデコ株式会社が運営しています。再就職支援のグローバルリーダーとして、世界で年間50万人以上のキャリア移行を支援しています。

独自のスカウトシステムや転職エージェント部門との連携、英語面のサポートなど、国内外にまたがる求人へのアプローチに強みがあります。1名から100名規模まで対応可能で、外資系・グローバル企業の組織再編や、ミドル・シニア層の支援を強化したい企業に適していると考えられます。

• 年間50万人以上のキャリア移行を支援するグローバル体制
• 独自スカウトシステムと英語対応のサポート
• 1名〜100名規模まで柔軟に対応

項目	内容
運営会社	アデコ株式会社
所在地	要問い合わせ
設立	要問い合わせ
資本金	要問い合わせ
従業員数	要問い合わせ
可能なサービス	再就職支援（キャリアトランジション）、人財紹介、採用アウトソーシング、組織開発
費用・料金	要問い合わせ
問い合わせ先	公式サイト

リクルートキャリアコンサルティング｜幅広い年齢層に対応する「ネクスト・キャリア支援」

出典：リクルートキャリアコンサルティング

リクルートキャリアコンサルティングは、リクルートグループの再就職支援サービス「ネクスト・キャリア支援」を提供しています。20代から60代以上まで、幅広い年齢層・職種の退職対象者に対応できる体制が特徴です。

営業職から管理職への転身、製造業から異業種への転進、会社員から起業・独立を目指すケースなど、多様な再出発を支援しています。専任のキャリアカウンセラーがマンツーマンで、進路の方向性の検討から求人提案まで伴走します。対象者の背景が多様な企業に向いていると考えられます。

• 20代〜60代以上まで幅広い層に対応
• 異業種・独立など多様なキャリアを支援
• 専任カウンセラーによるマンツーマン支援

項目	内容
運営会社	株式会社リクルートキャリアコンサルティング
所在地	東京都千代田区霞が関1-4-2　大同生命霞が関ビル9F
設立	2004年10月1日
資本金	3億円
従業員数	要問い合わせ
可能なサービス	ネクスト・キャリア支援（再就職支援）、キャリアカウンセリング
費用・料金	要問い合わせ
問い合わせ先	公式サイト

ヨビコム｜採用力の強化で人材の最適配置を目指す企業へ

人員整理と並行して、あるいはその前段として「採用の見直しで人材の過不足を解消したい」と考える企業もあるでしょう。ヨビコムは、株式会社Digital&が運営する採用支援サービスで、事業戦略と人材戦略の両面から採用業務を支援します。再就職支援（アウトプレースメント）そのものを行うサービスではなく、採用側から人材戦略を整える選択肢として紹介します。

Indeedやengageの運用、Web広告の活用による採用活動の効率化に加え、採用リブランディングを通じて自社の魅力を再定義し、ターゲット層に響く採用戦略を構築します。初期費用や成功報酬をかけずに月額制で依頼できる点も特徴で、採用の内製化・効率化を進めたい企業に適しています。

• 事業戦略と人材戦略の両面からの採用支援
• Indeed・engage運用やWeb広告による採用効率化
• 採用リブランディングによる魅力の再定義

項目	内容
運営会社	株式会社Digital&
所在地	東京都文京区本駒込6丁目25番5号
設立	要問い合わせ
資本金	要問い合わせ
従業員数	60名（業務委託含む）
可能なサービス	採用代行、採用ブランディング、Indeed・engage運用、Web広告運用
費用・料金	月額10万円〜40万円（税別）／初期費用なし／成功報酬0円
問い合わせ先	お問い合わせフォーム

組織再編後の採用計画づくりについてもご相談いただけます。

アウトプレースメント導入時の注意点・よくある誤解

アウトプレースメントは有効な選択肢である一方、導入前に押さえておきたい注意点もあります。誤解を避け、適切に活用しましょう。

再就職を保証するものではない

アウトプレースメントは再就職活動を支援するサービスであり、再就職先を保証する制度ではありません。手厚いサポートを受けられるものの、最終的に内定を得られるかは本人の活動や市場環境にも左右されます。過度な期待をせず、支援内容を正しく理解しておくことが大切です。

特に、中高年層の転職は時間を要する場合もあります。支援期間や実績を事前に確認し、現実的な見通しを持って導入を検討するとよいでしょう。

対象者本人の同意とタイミングに注意する

アウトプレースメントは、企業都合の人員削減において、労使間の合意のもとで実施されるものです。退職対象者が希望しない場合には導入できず、本人の同意が前提となります。通常の自己都合退職は対象外である点にも注意が必要です。

また、退職条件に納得しないうちにサービス利用を進めてしまうと、後々のトラブルにつながる可能性があります。導入のタイミングや進め方については、支援会社や専門家と相談しながら慎重に設計することをおすすめします。

アウトプレースメントに関するよくある質問（FAQ）

Q1. アウトプレースメントとは何ですか？

企業が人員削減の対象となる従業員に対し、外部の専門会社を通じて再就職を支援する取り組みです。日本語では「再就職支援」と呼ばれ、費用は原則として人員削減を行う企業が負担します。

Q2. アウトプレースメントの費用相場はどのくらいですか？

1人あたり50万〜150万円程度が相場とされ、支援期間は3か月〜1年ほどが一般的です。正確な費用は対象人数や支援内容により変わるため、複数社への見積もり比較をおすすめします。

Q3. 個人でアウトプレースメントを利用できますか？

多くの再就職支援サービスは、在籍企業が支援会社と契約していることが利用の前提です。ただし、個人が自ら登録し、内容に応じた料金を支払って利用できるケースもあります。

Q4. 人材紹介・転職エージェントとの違いは何ですか？

費用の負担者と支援の起点が異なります。人材紹介は採用したい企業が費用を負担するのに対し、アウトプレースメントは人員削減をする企業が費用を負担し、退職する本人の希望を起点に支援します。

Q5. 導入時に助成金は使えますか？

一定の要件を満たす場合、「早期再就職支援等助成金（再就職支援コース）」を活用できる場合があります。要件や金額は改正されることがあるため、厚生労働省の最新情報をご確認ください。

まとめ｜自社に合った支援会社を選び、円満な人員整理を

アウトプレースメント（再就職支援）は、退職する従業員の再就職を外部の専門会社が支援する仕組みです。労使トラブルの回避や企業イメージの維持につながる一方、再就職を保証するものではなく、本人の同意が前提となる点に注意が必要です。

支援会社を選ぶ際は、求人開拓力・拠点網・対象者層との相性・実績・料金体系の5点を軸に、複数社を比較検討するとよいでしょう。人員整理だけでなく、採用力の強化から人材の最適配置を見直す視点も、企業の人材戦略には有効です。

採用活動の強化・効率化をお考えの方は、ぜひヨビコムへお気軽にご相談ください。

人員計画の見直しから採用の再設計まで、ヨビコムが伴走してご支援します。