無料採用相談判断の前後の実務を担い、合否は事業所が判断
ヨビコム介護が担当するのは、応募者情報の管理と一次連絡（営業日24時間以内）、見学・説明の日程調整と参加確認、面接日程の調整と確認項目の整理、合否連絡の代行、内定者フォローと入職意思の確認、入職後1・3か月のフォローの段取りです。事業所には、見学の受け入れ、面接の実施と合否の判断、労働条件の決定と書面での明示をお願いします。AIや当社が合否を決めることはなく、判断に使う情報を整理してお渡しします。連絡は決めたルールに沿って行います。
採用業務代行（応募対応・面接設定） サービス資料
求職者は同時に複数の事業所に応募しています。連絡が遅い・日程が合わない・条件が見えないと、ほかの事業所に決まってしまいます。ヨビコム介護は、応募への一次連絡、面接・見学の日程調整、リマインド、合否連絡の代行、入職前のフォローなど、採用の「手間がかかるところ」を担当します。面接の実施と合否の判断は事業所が行います。
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WHAT YOU LEARNこの資料でわかること
- 応募があっても面接につながらない理由
- ヨビコム介護と事業所の役割分担（合否は事業所）
- 応募対応フローと日程調整の基準、連絡の文例
- 面接評価シートと、内定・入職前のフォロー
- 一次連絡時間・面接実施率など成果の見方
- 応募者管理表など、お渡しする成果物の例
FOR YOUこんな方におすすめ
- 応募は来ているのに、面接に来ない・連絡がつかない
- 管理者が現場に入っていて、応募への返信が翌日以降になる
- 内定後の辞退が続いている
- 応募者ごとの状況を一覧で把握できていない
PREVIEW資料の中身を一部ご紹介
応募対応フロー：一次連絡で候補日を3つ以上示す
応募の通知は即時に共有し、営業日24時間以内（できれば当日中）に一次連絡と候補日の提示を行います。面接・見学の候補枠は事業所から毎週いただき、候補日は3つ以上・1週間以内で夕方や土曜も入れます。見学だけ・オンライン面談だけの申し込みも受け、電話がつながらなければSMS・メール・媒体のメッセージに切り替えます。前日には場所・持ち物・駐車場を連絡し、当日の欠席を減らします。資料には一次連絡と前日連絡の文例も載せています。やり取りの往復が減り、日程が決まりやすくなります。
評価シートと入職前フォローで、辞退を防ぐ
面接官の印象だけで決めないよう、コミュニケーション・介護への考え方・勤務条件の適合・学ぶ姿勢をA〜Cで見る評価シートを事業所と決めます。本籍・家族の職業・思想など仕事に関係のないことは聞かない（公正な採用選考）ことも徹底します。内定後は、夜勤の回数・給与の内訳・変更の範囲などの労働条件を書面で確認し、入職1週間前には初日の流れ・持ち物・教える担当を連絡して、条件の行き違いによる辞退を防ぎます。合否は面接から3営業日以内に連絡します（判断は事業所）。
成果は「一次連絡までの時間」と「面接実施率」で見る
一次連絡までの時間、面接実施率（面接・見学の実施数÷応募数）、当日の欠席、内定承諾率、辞退の理由、3か月定着率を月次レポートで毎月並べます。説明用の例では、応募10件のうち面接3件なら面接実施率は30%、一次連絡を早めて候補日を増やし面接5件になれば50%です。応募者ごとの状況は応募者管理表で一覧にし、いつでも事業所が確認できます。デイサービス・グループホームのケーススタディ（目標例）も収録しています。週1回はChatworkで応募・面接設定・合否待ちの件数を共有します。
CONTENTS目次（全14ページ）
- P.02応募は来ているのに、面接につながらない
- P.03判断の前後の実務を担う、外部の採用チーム
- P.04応募対応フローと日程調整
- P.05面接評価シートと、内定・入職前のフォロー
- P.06進め方と連絡ルール
- P.07成果の見方：一次連絡時間と面接実施率
- P.08お渡しする成果物の例
- P.09他の方法との違い
- P.10CASE 01｜デイサービス：連絡が遅れて面接に来ないを一次連絡の集約で改善
- P.11CASE 02｜グループホーム：内定後の辞退を入職前フォローで減らす
- P.12料金とよくある質問
FAQよくあるご質問
料金はいくらですか？
料金は月額10万円〜（税別）で、まずは基本の支援から始めます。対象の事業所数・募集する職種の数・運用する媒体の数・スカウトの量、応募対応をどこまで任せるかなどで金額が変わるため、無料採用相談で貴事業所に合わせたお見積りと進め方をご提案します。広告費・媒体費は事業所から媒体へ直接お支払いいただき、当社の上乗せはありません。
応募への連絡はいつ対応してもらえますか？
一次連絡は営業日24時間以内が基準です。対応時間は平日9〜18時で、土日祝の応募には翌営業日に連絡します。
合否の判断も任せられますか？
面接の実施と合否の判断は事業所にお願いしています。当社は評価シートの整備や判断に使う情報の整理、合否連絡の代行を担当します。
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