SNSキャンペーンの企画｜参加したくなる仕掛けと運用の注意点

フォロー＆リポストのキャンペーンを実施したが、フォロワーは増えても売上につながらない——よくある結果です。原因は、参加のハードルと得られる成果が見合っていないことにあります。本セミナーでは、目的に応じたキャンペーンの型と、参加したくなる仕掛けの作り方、そして実施時に注意すべき点を解説します。

セミナー概要

キャンペーンには目的があります。フォロワーを増やす、商品を知ってもらう、投稿してもらう、来店を促す。目的によって適した形式が異なり、混同すると成果が出ません。

セミナーの前半では、目的別の型を整理します。フォロー＆リポストは参加のハードルが低くフォロワーを集めやすい一方、景品目当ての層が多く集まります。写真投稿型はハードルが高い分、参加者の質が高く、投稿自体が宣伝になります。

後半では、参加を促す仕掛けと、実施時の注意点を扱います。景品の選び方、参加方法の設計、期間の設定。あわせて、景品表示法や各プラットフォームの規約についても確認します。

• キャンペーンを実施したが効果がなかった
• フォロワーは増えたが売上につながらない
• どんな企画にすべきか決められない
• 実施時のルールを確認したい

セミナー内容

全体は60分。企画、設計、注意点の順に扱います。

時間	内容	ゴール
12:00-12:10	目的の設定	何のために行うかを決める
12:10-12:30	目的別の型と仕掛け	企画を組み立てられる
12:30-12:45	実施時の注意点	トラブルを避ける
12:45-12:55	終了後のフォロー	成果を残す
12:55-13:00	質疑応答	個別の相談

第1部：目的

認知、フォロワー、投稿獲得、来店。目的の絞り込みを行います。

第2部：型と仕掛け

形式ごとの特徴と、参加を促す設計を扱います。

第3部：注意点

表示のルール、プラットフォームの規約、個人情報の扱いを確認します。

第4部：フォロー

当選者への対応、参加者との継続的な接点を設計します。

目的別のキャンペーンの型

形式によって集まる人と得られる成果が異なります。

形式	参加のハードル	集まる層	向く目的
フォロー＆リポスト	低い	景品目当てが多い	フォロワーの増加
写真・動画の投稿	高い	関心の高い層	投稿の獲得、認知拡大
クイズ・診断	中	商品に興味のある層	商品理解の促進
来店・購入が条件	高い	既存顧客中心	来店促進、売上
アンケート回答	中	意見を持つ層	顧客理解

景品は商材と関連づける

現金や汎用的な景品を用意すると、商材に関心のない層が集まります。自社商品や、商材に関連する体験を景品にすると、参加者の質が変わります。

参加のハードルを目的に合わせる

フォロワー数だけを増やしたいなら低くてよいですが、購入につなげたいなら、多少手間のかかる参加方法にするほうが、意欲のある層が残ります。

投稿型は素材が資産になる

参加者が投稿した写真は、許諾を得れば自社の発信に使えます。キャンペーン期間後も使える素材が集まる点で、費用対効果が高い形式です。

実施前に確認すべきこと

ルールを確認せずに実施すると、後から問題になります。

景品の金額に上限がある場合を確認する

購入を条件とするキャンペーンでは、景品の金額に法令上の制限があります。購入を条件としない場合とは基準が異なるため、実施形式を決める段階で確認します。

各プラットフォームの規約を確認する

キャンペーンの実施方法について、プラットフォームごとに規定があります。禁止されている手法を用いると、アカウントに影響が出ることがあります。

当選者への連絡方法を先に決める

連絡がつかない場合の扱い、個人情報の取得方法と管理、発送の手配。実施前に手順を決めておかないと、終了後に混乱します。

応募規約を明記する

参加条件、期間、当選者数、発表方法、個人情報の扱い。これらを明記しておくことで、問い合わせとトラブルを減らせます。

終了後に成果を残す

キャンペーンは実施して終わりでは、フォロワー数が一時的に増えるだけです。

参加者に継続的な接点をつくる

キャンペーン後、参加者に向けた情報提供を続けます。何も発信しなければ、次第にフォローを外されます。

投稿された素材を活用する

許諾を得たうえで、参加者の投稿を自社の発信や商品ページで紹介します。実際の利用者の声として、継続的に効果を発揮します。

フォロワーの増減を追跡する

終了から1〜3か月後のフォロワー数を確認します。大きく減っている場合、景品目当ての層が中心だったことになり、次回の設計を見直します。

成果は売上と反応率で評価する

参加者数だけでなく、期間中の売上、その後の投稿への反応率を確認します。フォロワーが増えても反応率が下がっていれば、質は改善していません。

セミナー開催日・場所

日時	2023年12月15日(金)
時間	12:00-13:00
参加費用	無料
場所	WEBによるオンライン開催
視聴方法	Zoomでのオンライン配信（視聴URLはお申し込みいただいた方にご案内します）
スケジュール	開始10分前より入室いただけます。講演のあと、質疑応答のお時間を設けています。
諸注意	本セミナーは競合企業様のご参加をお断りさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
主催	株式会社Digital&
セミナー番号	M16

よくある質問