セミナーレポート 2026年6月24日(水) 11:00-12:00 開催終了
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募集をかけても応募がない、採用しても数か月で辞める、そのたびに教え直す——店舗運営で最も負担の大きい問題です。アルバイト採用は、募集の工夫だけでは解決しません。シフトの組み方、初期の教育、日常の関わり方。これらが定着率を決めます。本セミナーでは、採用と定着を一体で設計する方法を解説します。
アルバイトの採用と定着は、切り離して考えられません。定着率が低ければ、常に募集を続ける必要があり、採用費と教育の負担が積み上がります。逆に定着率が上がれば、募集の回数そのものが減ります。
セミナーの前半では、募集と初期対応を扱います。応募から連絡までの時間、面接での伝え方、初出勤までのフォロー。この期間の対応で、その後の定着が大きく変わります。
後半では、定着の要因を扱います。最初の1か月で辞める理由は、仕事の難しさより、居場所のなさと教えてもらえないことです。この2つは仕組みで解決できます。
全体は60分。募集、初期対応、定着の順に扱います。
| 時間 | 内容 | ゴール |
|---|---|---|
| 11:00-11:10 | 採用と定着の関係 | 構造を理解する |
| 11:10-11:25 | 募集と初期対応 | 応募を採用につなげる |
| 11:25-11:45 | 最初の1か月の設計 | 早期離職を防ぐ |
| 11:45-11:55 | シフトと日常の関わり | 長く働いてもらう |
| 11:55-12:00 | 質疑応答 | 個別の相談 |
定着率が採用の負担を決める関係を整理します。
求人の書き方、連絡の速さ、面接での伝え方を扱います。
初出勤の準備、教育の順序、声かけを扱います。
シフトの組み方、評価、キャリアの選択肢を扱います。
この期間の対応が、その後を大きく左右します。
| 場面 | よくある対応 | 改善した対応 |
|---|---|---|
| 応募への連絡 | 数日後 | 当日中、遅くとも翌日 |
| 面接の日程 | こちらの都合を提示 | 複数の候補から選んでもらう |
| 面接での説明 | 業務内容のみ | シフトの実態と教育の流れも |
| 採用の連絡 | 数日後 | 面接当日または翌日 |
| 初出勤までの連絡 | なし | 前日にリマインドと持ち物の案内 |
| 初出勤当日 | その場で指示 | 担当者と当日の予定を事前に決める |
応募者は複数の店舗に同時に応募しています。最初に連絡が来た店から面接に進みます。この一点だけで、面接に来る人数が変わります。
「シフトは相談に応じます」だけでは、入ってから食い違いが生じます。最低の勤務日数、繁忙時間帯、休みの取り方。具体的に伝えたほうが、続く人が採用できます。
当日「誰が教えるか」を決めていないと、新人は放置されます。誰が、何を、どの順で教えるかを前日までに決めます。
早期離職の理由は、仕事の難しさではありません。
名前を覚えてもらえない、休憩時に一人になる、誰に聞けばよいか分からない。この状態が数日続くと辞めます。初日に全員に紹介し、休憩時に声をかける役を決めます。
その日の状況で教えることが変わると、新人は何を覚えたのか分からなくなります。1週目、2週目、1か月目で何ができるようになるかを決めておきます。
口頭での指導は、教える人によって内容が変わります。1作業1〜2分の動画があれば、指導の質が揃い、本人も後から確認できます。
できないことの指摘だけでは、続きません。小さなことでも、できるようになったことをその場で伝えます。
困っていること、想像と違ったこと。5分でも聞く時間があると、辞める前に手を打てます。
長く働いてもらうための条件です。
希望を出しても通らない状態が続くと、辞める理由になります。全部は無理でも、月に何日かは確実に通る運用にすると、定着率が変わります。
直前まで決まらないと、予定が立てられません。決定の時期を明確にし、それを守ります。
何ができるようになれば時給が上がるかを明示します。目標が見えると、続ける動機になります。
シフトの希望が減る、遅刻が増える、会話が減る。こうした変化があったら、早めに話を聞きます。
次の改善につながります。責める姿勢ではなく、率直に教えてもらう形で聞きます。
| 日時 | 2026年6月24日(水) |
|---|---|
| 時間 | 11:00-12:00 |
| 参加費用 | 無料 |
| 場所 | WEBによるオンライン開催 |
| 視聴方法 | Zoomでのオンライン配信（視聴URLはお申し込みいただいた方にご案内します） |
| スケジュール | 開始10分前より入室いただけます。講演のあと、質疑応答のお時間を設けています。 |
| 諸注意 | 本セミナーは競合企業様のご参加をお断りさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。 |
| 主催 | 株式会社Digital& |
| セミナー番号 | R23 |
求人媒体は何を使うべきですか。
地域と客層によります。当日は選び方を扱います。
店長が忙しく教育に手が回りません。
動画マニュアルと教育担当の分担で対応できます。
外国人スタッフの受け入れも検討しています。
当日は制度の概要と、教育での配慮に触れます。
アーカイブ配信はありますか。
お申し込みいただいた方に後日ご案内します。
定着率が上がれば、募集の回数そのものが減ります。無料経営相談では、現在の採用状況と店舗運営をうかがい、改善案を整理してお伝えします。
本セミナーは終了しました
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