SNSマーケティングで地方企業の成長を加速！

若手に任せてSNSを続けているが、成果が見えず続けるべきか判断できない。地方企業から最も多くいただくご相談です。Digital&のSNSマーケティング支援は、「集客」か「採用」かの目的を先に定め、その目的に届く媒体・投稿の型・評価指標までを設計します。担当者の感覚に頼らず、誰が運用しても回る状態をつくることが狙いです。

設計し直すと、何がどう変わるのか

中小企業の場合、SNSの目的は大きく「集客」と「採用」の2つに分かれます。どちらを狙うかで、媒体も投稿内容もまったく変わります。1つのアカウントで両方を狙うと、どちらにも届きません。

こんな課題があるならSNSマーケティング支援が向いています

• 広告費をかけずに認知を広げたい
• 若手に任せているが、成果が見えず続けるべきか判断できない
• 投稿は続けているのに、問い合わせも応募も増えない
• 地域内での知名度を上げて、指名で選ばれるようにしたい
• 求人媒体以外の採用チャネルをつくりたい
• 担当者が辞めたら運用が止まりそう

SNS運用でよくある3つのつまずき

1. 目的を決めずに始めている

集客なら商品・実績・お客様の声、採用なら働く人・一日の流れ・社内の空気。見せるべき相手も内容も異なります。

どちらも大事な場合は、アカウントを分けるか、投稿の比率を決めることをおすすめしています。曖昧なまま混ぜるのが最も成果から遠ざかります。

2. 投稿を担当者の感覚に任せている

「センスがある人」に依存すると、その人が抜けた瞬間に止まります。投稿のパターンをいくつか型として決めておけば、担当が変わっても回り続けます。

3. フォロワー数だけを見ている

見るべきは保存数・プロフィール遷移数・問い合わせ数です。フォロワーが伸びなくても、この3つが動いていれば成果は出ています。指標を変えるだけで、続ける判断ができるようになります。

Digital&はこの3つをどう解決するか

目的別の媒体選び

支援事例

建設業の株式会社メイワ様ではInstagram運用代行で認知拡大と応募増につなげました。石川県の電気工事会社上村電建様は採用を目的としたSNS運用に取り組み、下田商店様ではB2B企業として金属外壁市場の需要転換を狙った発信を行っています。

いずれも目的を1つに絞ったことが、成果につながった共通点です。

費用と期間の目安

ご相談の多い進め方と期間の目安です。媒体数と投稿頻度によって変わるため、初回相談のあとにお見積りをお出しします。

投稿の型が固まるまで2〜3か月、問い合わせや応募に表れるまで4〜6か月が目安です。広告を併用すると立ち上がりが早くなります。

運用代行と内製、どちらを選ぶか

支援の進め方

1. 目的設定（2週間）集客か採用か、対象と目標指標を決めます。ここを曖昧にしないことが最大の要点です。
2. 設計（3週間）媒体を選定し、アカウントの見せ方と投稿の型をつくります。
3. 運用開始（継続）投稿、コメント対応、必要に応じて広告を併用します。
4. 改善（継続）月次で数字を確認し、反応の良かった型を残して更新します。

この支援が特に効く業種

現場の様子が伝わる業種、実物の見た目が判断材料になる業種で効果が出ます。建設、リフォーム、美容室・エステ・フィットネス、外食・宅配・食品・農業、ブライダルなどです。

よくある質問