GA4の使い方｜見るべき指標を絞って成果を見える化する

GA4は項目が多く、どこを見ればよいか分からないまま放置されがちです。本セミナーでは、判断に使う指標を絞り込み、毎月同じ形で確認できるレポートの型をお伝えしました。専任の担当者がいない企業でも運用できる範囲に限定して解説しています。

セミナー概要

アクセス解析は、導入した時点では何も生みません。数字を見て次の行動を決めて初めて価値が出ます。ところがGA4は画面も項目も多く、全体を理解しようとすると最初の一歩で止まってしまいます。

本セミナーでは、あえて見る指標を4つに絞り、月に一度30分で回せる運用に落とし込みました。Web専任者がいない中小企業を想定し、設定の確認も最低限の2項目だけを扱っています。

• GA4を入れたものの、ほとんど見ていない
• どの数字を根拠に改善すればよいか分からない
• 広告とSEOのどちらに予算を割くべきか判断したい
• 月次で報告する形を整えたい

セミナー内容

当日は、指標の絞り込み、流入経路別の比較、月次レポートの型という3部構成で進めました。まず最初に見る4つの指標です。

【第一部】最初に見る指標は4つでよい

この4つが分かれば、「人は来ているか」「読まれているか」「成果につながっているか」「どこから来たか」を判断できます。逆に、この4つで説明できない改善はほとんどありません。

導入直後にすべての項目を理解しようとすると、まず続きません。使う指標を固定し、毎月同じ形で記録することを優先してください。

【第二部】流入経路別に成果を比べる

同じ100人でも、検索から来た人と広告から来た人では成果が違います。チャネル別に並べて比較すると、どこに時間とお金を使うべきかが見えてきます。

自然検索はどのページに着地しているか、広告はコンバージョン単価がいくらか、SNSは滞在時間とページ遷移がどうか。チャネルごとに見るポイントを変えるのがコツです。

【第三部】月次レポートの型

レポートは毎月同じ形で作ることが前提です。項目を増やすより、前月・前年と比べられる状態を保つほうが判断に役立ちます。4指標の推移を1枚にまとめ、動いた数字に1行のコメントを添えます。

最後に、翌月に確かめる仮説を1つだけ書きます。これがないと、記録するだけで終わってしまいます。

設定で最低限確認すべき2つのこと

GA4は初期設定のままだと計測できない指標があります。次の2点は必ず確認してください。

コンバージョンが登録されているか

フォーム送信、電話タップ、資料ダウンロードなど、成果としたい行動をキーイベントとして登録します。ここが未設定だと、どれだけ数字を見ても改善判断ができません。

社内からのアクセスが除外されているか

自社の閲覧が混ざると、特に訪問数の少ないサイトでは数字が大きく歪みます。IPによる除外設定を確認してください。

Search Consoleと組み合わせる

GA4は訪問後の行動を、Search Consoleは訪問前の検索を見る道具です。両方を合わせると、「どんな言葉で来て、来たあとどうしたか」が一本の線でつながります。

表示回数は多いのにクリックされていないページはタイトルの改善余地があり、クリックはされているのにすぐ離脱するページは内容の見直しが必要です。この切り分けは、GA4だけでは判断できません。

セミナー開催日・場所

よくある質問