D2C事業者が直面する「売上が頭打ち」「リピーターが増えない」という課題に対し、売上拡大とLTV向上を叶える具体的な解決策を徹底解説します。本セミナーでは、多くの成功事例を持つ企業の専門家が、成果に直結する最新ノウハウを共有します。EC運営の基本から応用まで、事業成長を後押しする情報を余すところなくお届けします。特に、リソース不足や運営効率に悩む経営者の皆様にとって、即実践できるアイデアが満載です。
本セミナーでは、費用対効果(ROAS)の向上、リピート顧客の育成、顧客満足度の最大化といったテーマで、専門家が成功事例を交えて解説します。第一部では、広告の最適化を通じて売上を最大化する方法を紹介。第二部では、効率的なECサイト運営に必要なポイントを深掘りします。第三部では、LTVを最大化する戦略や顧客対応の最適化を学べます。EC事業の課題を解決し、収益向上を目指したい方に最適な内容です。
第一部では、広告費用を最大限に活用し、費用対効果(ROAS)を大幅に向上させるための戦略を徹底解説します。具体的には、ターゲティングの精度を高めるデータ活用法や、顧客心理に基づいた広告クリエイティブの作成ポイントを取り上げます。また、新規顧客を効果的に獲得しつつ、既存顧客へのアップセルを実現するキャンペーン設計の成功事例もご紹介します。広告運用に課題を感じている方、限られた予算で成果を最大化したい方に向けて、すぐに実践可能な具体的ノウハウが満載です。
第二部では、ECサイトの運営効率を大幅に改善しながら売上を伸ばすための具体策を解説します。リソースが不足しがちな中小企業に向け、業務の効率化を図るツールや、実際の運営フローを見直すポイントを詳しくお伝えします。また、顧客体験(UX)の改善が売上拡大に与える影響を事例を交えて解説し、取り組むべき具体的な改善策を提示します。限られた人員やリソースでも、効率的に運営を最適化して収益アップを目指したい方にとって、ヒントが得られる内容です。
第三部では、長期的な売上成長を支えるLTV(顧客生涯価値)の向上と、顧客満足度を高めるための戦略を深掘りします。リピート顧客の育成に役立つCRMツールの活用法や、顧客対応を外注化して業務負担を軽減しつつ、顧客満足度を向上させる具体例を解説します。また、購入データを活用して顧客ニーズを把握し、最適なアプローチでロイヤルティを高める方法にも触れます。リピーターを増やし、安定的な収益を確保したい事業者に向けた、実践的かつ効果的な内容です。
<日時>
2024年7月30日(火)
<参加費用>
無料
<時間>
12:00-13:00
<場所>
WEBによるオンライン開催
<スケジュール>
アクセス開始:11:50~
セミナー開始:12:00~
第一部:12:00~12:15
第二部:12:15~12:30
第三部:12:30~12:45
質疑応答:12:45~13:00
<視聴方法>
Zoomでのオンライン配信
※セミナーの視聴方法は、お申し込みいただいた方にご案内します。開催10分前の【11:50】にウェビナーを開場させていただきます。
<諸注意>
本セミナーは競合企業様のご参加をお断りさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
<セミナー番号>
09