セミナーレポート 2026年5月6日(水) 12:00-13:00 開催終了
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国内市場が縮小するなか、海外への販売は有力な選択肢です。ただし、商品を並べれば売れるわけではありません。規制、配送、決済、言語、そして返品対応。国内とは異なる論点が数多くあります。本セミナーでは、始める前に確かめるべきことと、リスクを抑えた進め方を解説します。
越境ECの相談で最初に確認すべきは、その商品が輸出できるかどうかです。食品、化粧品、電気製品など、国や地域によって規制があり、書類や認証が必要になる場合があります。ここを確認せずに進めると、出荷段階で行き詰まります。
セミナーの前半では、この確認と、需要の見極めを扱います。国内で売れている商品が、海外でも同じように評価されるとは限りません。
後半では、実務を扱います。配送方法の選択、関税と税の扱い、決済手段、そして言語対応。それぞれ選択肢があり、商材と規模によって適した形が変わります。
全体は60分。確認事項、実務、リスク管理の順に扱います。
| 時間 | 内容 | ゴール |
|---|---|---|
| 12:00-12:15 | 始める前に確かめること | 進められるか判断する |
| 12:15-12:35 | 配送・決済・言語の実務 | 必要な準備を把握する |
| 12:35-12:50 | 返品と問い合わせへの備え | トラブルを避ける |
| 12:50-13:00 | 質疑応答 | 個別の相談 |
輸出規制、需要、競合、価格競争力。事前に確かめる項目を扱います。
配送方法、関税、決済、言語対応を扱います。
返品、問い合わせ、為替、代金回収を扱います。
ここを飛ばすと、出荷段階で行き詰まります。
| 確認項目 | 内容 | 確認先 |
|---|---|---|
| 輸出の可否 | 規制品目に該当しないか | 関連省庁、専門業者 |
| 相手国の輸入規制 | 成分、表示、認証の要件 | 相手国の規制情報、代行業者 |
| 需要の有無 | 同種の商品が売れているか | 現地のECサイト、統計 |
| 価格競争力 | 送料と関税を含めた総額 | 競合の価格調査 |
| 配送の可否 | 温度帯、サイズ、危険物該当 | 配送業者への確認 |
成分の規制、表示の要件、証明書の提出。国と地域によって大きく異なり、対応に時間と費用がかかります。まずこの確認から始めます。
商品価格が安くても、送料と関税を加えた総額が現地の競合より高ければ選ばれません。この総額で比較して判断します。
複数を同時に始めると、規制対応も言語対応も負担が過大になります。需要が見込める1つに絞って始め、手応えを見てから広げます。
それぞれ選択肢があり、規模によって適した形が変わります。
自社で通関書類を作成し、個別に発送するのは負担が大きくなります。越境の配送を代行するサービスを使うと、書類作成と配送を一括で任せられます。
受取人が関税を負担する形が一般的ですが、明示していないと受取拒否につながります。商品ページと注文確認の両方で明記します。
国や地域によって主流の決済手段が異なります。対応していないと、購入直前で離脱されます。
商品説明と基本的な案内は、翻訳ツールで対応できます。ただし規制に関わる表示や、返品条件などの重要事項は、専門家の確認を推奨します。
自社サイトを多言語化するより、現地のモールに出店するほうが、集客と決済の面で立ち上がりが早い場合があります。
国内より対応が難しく、想定していないと損失が膨らみます。
返送料の負担、返品を受け付ける期間と条件。国内より返送のコストが高いため、条件を明確にしておかないと損失が大きくなります。
すべての言語、24時間の対応は現実的ではありません。対応する言語と時間帯を明示し、その範囲で確実に対応する形にします。
為替が動くと、利益率が変わります。定期的に価格を見直す運用にするか、変動を吸収できる利益率を確保します。
いきなり大量の在庫を海外に置かず、少数の商品を少量から始めます。実際の注文、返品、問い合わせを経験してから、規模を判断します。
| 日時 | 2026年5月6日(水) |
|---|---|
| 時間 | 12:00-13:00 |
| 参加費用 | 無料 |
| 場所 | WEBによるオンライン開催 |
| 視聴方法 | Zoomでのオンライン配信（視聴URLはお申し込みいただいた方にご案内します） |
| スケジュール | 開始10分前より入室いただけます。講演のあと、質疑応答のお時間を設けています。 |
| 諸注意 | 本セミナーは競合企業様のご参加をお断りさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。 |
| 主催 | 株式会社Digital& |
| セミナー番号 | E12 |
どの国から始めるべきですか。
商材と規制によります。当日は判断の観点を扱います。
言語ができる人がいません。
翻訳ツールと代行サービスで対応できる範囲を説明します。
補助金は使えますか。
海外展開を支援する制度があります。当日は概要に触れます。
アーカイブ配信はありますか。
お申し込みいただいた方に後日ご案内します。
規制と価格競争力が分かれば、判断できます。無料経営相談では、商品と想定する地域をうかがい、確認すべき事項を整理してお伝えします。
本セミナーは終了しました
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