我々の会社は急速に成長し、社員数が増加したことで、社長一人が全社員を公平に評価するのが難しくなっていました。そこで、公平かつ透明性のある評価制度を導入するため、コンサルティングサービスに依頼しました。
現状分析の結果、評価基準が不明確で社員のモチベーションが低下していることが判明しました。新しい評価制度の導入により、様々な改善が見られました。
まず、社員のキャリアアップが見える化され、具体的な目標設定が可能になりました。例えば、営業部のYさんの昇進は他の社員の刺激となり、全体の士気が向上しました。
また、管理職のレベルアップと組織全体の能力向上も図られました。管理職自身の成長も評価対象となったことで、スキルアップへの取り組みが活発化し、チーム全体のパフォーマンスとプロジェクトの成功率が向上しました。
さらに、部門間連携が強化されました。連携が評価の一部として取り入れられたことで、情報共有が促進されました。特に営業部門と製品開発部門の連携強化により、新製品の市場投入がスムーズになり、顧客ニーズへの迅速な対応が可能になりました。
組織文化も向上しました。公正で透明性の高い評価により、社員は自分の努力が正当に評価されると実感するようになりました。その結果、モチベーションが向上し、離職率が約20%低下しました。
結論として、コンサルティングサービスによる新しい人事評価制度の導入は、社員のキャリアアップ、組織全体の能力向上、部門間連携の強化をもたらし、会社の成長に重要な役割を果たしました。この変革は、我々の組織にとって非常に重要な一歩となりました。