無料採用相談有料老人ホームの夜勤の求人では、「夜勤1人あたり何人の入居者を見るのか」「夜間の看護職員は常駐かオンコールか」「急変時に誰へ連絡するのか」を、施設形態と実際の配置を分けて書くことが基本です。介護付きと住宅型では体制の決まり方が違うため、求職者は「有料老人ホームの夜勤」という言葉だけでは中身を想像できません。
この記事では、夜間の体制の決まり方を一次資料で確かめたうえで、求人の記載例、誤解を招く表現、面接での伝え方をまとめます。
介護付きと住宅型で、夜間の体制の決まり方が違う
有料老人ホームには、主に「介護付」「住宅型」「健康型」の類型があります（厚生労働省「有料老人ホーム設置運営標準指導指針」）。夜間の体制に関わる違いは次のとおりです。
| 類型 | 介護サービスの |
夜間の |
|---|---|---|
| 介護付（特定施設入居者生活介護の指定あり） | ホームの職員などが提供 | 介護保険の基準で、常に1人以上の介護職員を確保する（指定居宅サービス等基準 第175条） |
| 住宅型 | 入居者が選んだ地域の訪問介護などを利用 | 指導指針で、入居者の実態に即し、夜間の介護や緊急時に対応できる数の職員を配置するとされる |
介護付の基準では、看護職員と介護職員の合計を、常勤換算で要介護の利用者3人に1人以上とすることも定められています（同 第175条）。ただし、これは1日全体の配置の基準です。夜間に何人いるかは、施設ごとの勤務の組み方で決まります。
なお、特定施設入居者生活介護の指定を受けていないホームは、「介護付き」「ケア付き」と表示できません（前掲 指導指針）。求人でも、この類型の表示を正しく使います。
求職者が夜間について知りたいこと
ヨビコム介護の支援担当によると、有料老人ホームの夜勤で求職者が確認したいのは次の点です。
- 夜勤1人あたり、何人の入居者を見るのか
- 夜間の看護職員は常駐か、オンコールか
- ナースコール、排泄の介助、看取りへの対応
- 医師への連絡と、救急搬送の流れ
- 休憩・仮眠
- 夜勤明けの勤務
支援担当が強調するのは、施設形態と、実際の勤務の配置を必ず分けて伝えることです。同じ「介護付」でも、夜勤の人数や看護職員の関わり方は施設によって違います。
求人の記載例
支援担当が使っている記載例は次のとおりです。○の部分は実態で書き換えます。
夜勤 16:00〜翌9:00（休憩○分）
介護職員 フロアごとに○名、施設全体で○名
夜勤で担当する入居者 ○名
看護職員は夜間（常駐／オンコール）※実態に合う一方だけを書く
夜勤の回数 月平均○回
夜勤手当 1回○円
緊急時は○○へ連絡（連絡の流れは面接で説明します）
注意点は、施設全体の人数を、同じフロアの人数のように書かないことです。「夜勤3名」が3フロアに1名ずつなら、夜勤者から見れば一人で1フロアを担当する夜勤です。
有料老人ホームが入居希望者向けに作る「重要事項説明書」の標準様式には、夜勤帯の時間と、夜勤を行う看護職員・介護職員の平均人数、最少時人数（休憩者等を除く）を書く欄があります（前掲 指導指針の別紙様式）。求人に書く夜勤の人数は、この記載とそろえておくと説明がぶれません。
急変時の連絡の流れを一枚にまとめる
求職者が確認したい点の一つが、夜間に入居者の様子が急に変わったときの対応です。求人や面接では、連絡の流れを一枚の図や箇条書きで見せられるようにしておきます。次は書き方の例です。実際の流れに合わせて書き換えてください。
- 夜勤の介護職が入居者の状態を確かめる
- 看護職員（常駐の場合は施設内、オンコールの場合は電話）へ連絡し、指示を受ける
- 必要に応じて、協力医療機関や主治医へ連絡する
- 救急要請が必要な場合は、誰が判断するかを決めておく
- 家族への連絡と、管理者への報告を誰がいつ行うかを決めておく
図にすると、「夜勤者が一人で判断しなければならない場面」と「指示を受けて動く場面」がはっきりします。この区別が見えると、夜勤の責任の重さを具体的に想像できます。看取りを受け入れているホームでは、夜間の看取りのときの流れも別に用意しておきます。
誤解を招く表現
支援担当が挙げる、誤解を招きやすい表現と書き換えの例です。
| 誤解を |
何が |
書き換えの |
|---|---|---|
| 看護師24時間対応 | 常駐か、電話のオンコールか | 夜間は看護職員がオンコールで対応（夜勤の看護職員はいません） |
| 2人夜勤 | 施設全体か、同じフロアか | 夜勤は施設全体で2名。各フロア1名 |
| 仮眠あり | ルール上の時間か、実際に取れるか | 休憩・仮眠○分。取れなかった日は直近3か月で月○回程度 |
| 夜勤手当込み月給○万円 | 夜勤の回数と割増の内訳 | 月給○円（夜勤月4回の場合。夜勤手当1回○円・深夜割増を含む） |
求人には、虚偽の表示や誤解を生じさせる表示をしてはならない義務があります（職業安定法の的確表示義務、厚生労働省リーフレット）。求人の文言は、夜間のシフト表や就業規則と突き合わせてから公開します。
午後10時から午前5時までの労働には、通常の賃金の25%以上の深夜割増賃金が必要です（労働基準法 第37条第4項）。月給に夜勤の分を含めて示すなら、この割増を含むのかどうかも明記します。
よくある失敗と、面接での伝え方
支援担当が挙げる「避けたい失敗」は次の3つです。
- 夜間の体制を、日中の人員数で説明してしまう
- 外部の医療機関との対応の流れを整理しないまま、「安心の体制」と訴える
- 夜勤の当番の回数が増えたのに、採用ページが古いまま
最後の点は、法令上の義務にも関わります。求人の内容は正確・最新に保つ必要があり、条件が変わったら速やかに掲載を変更することが求められています（前掲リーフレット）。
面接では、実際の一晩の対応の負荷と、緊急時の連絡の流れを説明します。支援担当は、夜勤の条件を「月○回・日給○円」だけで示すより、配置図、夜間の業務の時系列、急変時の協力体制、手当の明細を見せるほうが、経験者の選考前の不安を減らせる可能性があると見ています。これは効果を約束するものではありません。
ヨビコム介護では、施設形態ごとの求人原稿の作成と媒体の運用、応募への一次連絡を代行しています。一次連絡は当日中、遅くとも営業日24時間以内に行います。面接の実施と合否の判断は施設が行います。
よくある質問
Q. 応募者に
A. 施設全体の人数と、フロアごとの人数を分けて答えます。自分が担当する入居者の数もあわせて伝えます。
Q.
A. 常駐かオンコールかを明確に答えます。オンコールなら、介護職から看護職員へ連絡したあとの流れも説明します。
Q.
A. ホームの受け入れ方針、医療機関との連携、夜勤の介護職が担う範囲を説明します。夜間に看取りがあった場合の連絡の流れも伝えます。
Q.
A. 就業規則上の扱いと、実際の取得状況を分けて伝えます。
有料老人ホームの夜勤の伝え方を見直したい施設へ
貴施設の場合、どこから直すとよいか。無料採用相談で、求人原稿・媒体の使い方・応募対応を点検し、優先して見直したい項目をお伝えします。
関連ページ：有料老人ホーム・サ高住の採用支援／介護職の採用支援／看護職の採用支援
関連コラム：介護施設のオンコールを看護職員の求人でどう書くか
無料採用相談